Product Coach Senior - IA

ACL; Santiago; Remote; CLP 57,971,000 - 96,618,000; Full time

Benefits offered by this job

Remoto

Asignaciones monetarias

ACL Academy

Días libres pagados

Desarrollo profesional

Cultura inclusiva

Job summary

ACL busca un Product Coach Senior con experiencia en IA para LATAM. El rol se centra en alinear equipos, diseñar rutas de aprendizaje y promover prácticas de producto basadas en evidencia, impulsando la madurez de squads y la entrega de valor.

Se busca profesional con visión estratégica, capacidad para gestionar dependencias entre squads y promover la innovación tecnológica, incluida IA en discovery y roadmap. Modalidad remota.

Qualifications

• Asegurar consistencia operativa y taxonomía de equipos/roles.
• Coaching estratégico y desarrollo de capacidades en el squad para outcomes.
• Diseñar mecanismos escalables para habilitar capacidades de producto.
• Habilitar a los squads a visibilizar y optimizar su flujo de valor con métricas.
• Guiar la toma de decisiones basada en evidencia mediante experimentos y métricas.
• Alinear Portfolio Management con objetivos de negocio críticos.
• Fortalecer la gestión del producto en producción y salud técnica.
• Impulsar innovación y AI Readiness en prácticas de producto.
• Gestionar dependencias y promover colaboración transversal.

Responsibilities

• Asegurar consistencia del modelo operativo y taxonomía de equipos/roles.
• Realizar coaching estratégico y desarrollar capacidades en el squad para outcomes.
• Diseñar mecanismos escalables de habilitación para capacidades de producto.
• Habilitar a los squads a visibilizar y optimizar su flujo de valor con métricas de flujo, capacidad, calidad e impacto.
• Guiar decisiones basadas en evidencia mediante experiments y métricas de impacto.
• Alinear Portfolio Management enfocando planificación en objetivos de negocio críticos.
• Fortalecer la gestión del producto en producción y salud técnica.
• Impulsar innovación con IA para acelerar aprendizaje e innovación.
• Promover AI Readiness integrando casos de uso en discovery/roadmap.

Skills

Estrategia de producto

Conceptos IA

Definición de métricas

Facilitación de equipos

Gestión de Proyectos Jira

Metodologías ágiles

Orientación a resultados

Pensamiento sistémico Agile

Scrum - principios

Métricas de Flujo

Gestión de Flujo

Tools

Jira

Job description

En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Product Coach Senior con experiencia en IA. Posición abierta a todos los profesionales de LATAM.

¡Esta oportunidad es para ti!

• Asegurar consistencia del modelo operativo y taxonomía de equipos/roles, integrando prácticas de producto y ways of working para entregar más valor al cliente.
• Realizar coaching estratégico y desarrollar capacidades en el squad (y/o tríada), promoviendo visión y enfoque en outcomes para acelerar madurez, autonomía y desempeño.
• Diseñar mecanismos escalables de habilitación para que las capacidades de producto se sostengan sin dependencia permanente del coach.
• Habilitar a los squads a visibilizar y optimizar su flujo de valor, utilizando métricas de flujo, capacidad, calidad e impacto para mejorar predictibilidad, reducir el tamaño de las entregas, gestionar dependencias y equilibrar valor de producto y salud técnica.
• Habilitar la toma de decisiones basada en evidencia, guiando la validación rápida y rigurosa de hipótesis mediante experimentos y métricas de impacto, reduciendo riesgo de inversión sin evidencia.
• Facilitar la alineación del Portfolio Management, enfocando planificación y priorización en los objetivos de negocio más críticos y fortaleciendo mecanismos de alineamiento con líderes y stakeholders.
• Fortalecer la gestión del producto en producción, habilitando a los squads a monitorear la salud operativa, adopción, impacto y valor continuo; facilitar revisiones post-implementación y decisiones de iterar, pivotar o retirar funcionalidades basadas en evidencia.
• Impulsar innovación con tecnología, promoviendo la adopción responsable y estratégica de capacidades emergentes (ej.: inteligencia artificial) para acelerar aprendizaje e innovación.
• Impulsar AI Readiness en prácticas de producto, identificando casos de uso donde AI aporta valor e integrándolos en discovery/roadmap, cuidando buenas prácticas en adopción de herramientas in-house.
• Gestión de dependencias y colaboración transversal: Facilitar la identificación, negociación y resolución de dependencias entre squads, plataformas y áreas de negocio, promoviendo acuerdos de colaboración, responsabilidades claras y mecanismos de coordinación que permitan reducir bloqueos y acelerar la entrega de valor.

Skills Requeridos:

• Estrategia y visión de producto
• Conceptos IA
• Definición de métricas de producto y negocio
• Estructuración y resolución de problemas
• Facilitación de equipos y escalada
• Gestión de conflictos
• Gestión de Proyectos Jira
• Metodologías ágiles
• Orientación a resultados
• Pensamiento sistemico Agile
• Principios y prácticas ágiles - Scrum
• Principios y prácticas ágiles - Métricas de Flujo
• Gestión de producto - Gestión de Flujo

Beneficios que te esperan:

• Modalidad de trabajo remoto
• Asignaciones monetarias
• Cursos gratis en ACL Academy
• Días libres pagos
• Desarrollo profesional
• Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar

En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation.

Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar sus objetivos.

Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional.

En ACL promovemos la inclusión bajo la Ley 21.015. ¡Todas las personas son bienvenidas a participar!