Práctica Excelencia Operacional

Grupo Falabella; Santiago; Presencial; CLP 3.348.000 - 5.580.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Falabella busca un(a) practicante para apoyar la mejora continua y la documentación de procesos en la operación de Home Delivery. La práctica se centrará en estandarizar procedimientos, flujos logísticos y facilitar la comunicación entre equipos.

El/la candidato(a) ideal es estudiante de carreras afines con enfoque analítico, buena capacidad de interacción y manejo de Excel para apoyar en la documentación y diseño de flujogramas.

Formación

• Estudiante de ingeniería con interés en mejora continua y gestión de procesos.
• Capacidad analítica y atención al detalle para documentar procesos.
• Buenas habilidades de comunicación entre áreas y equipos.
• Proactividad, organización y ganas de aprender durante la práctica.

Responsabilidades

• Apoyar levantamiento y documentación de procesos logísticos.
• Transformar actividades operativas en procedimientos y flujos claros.
• Levantar y documentar procesos críticos de distintas áreas.
• Realizar entrevistas con equipos operativos para entender actividades.
• Redactar procedimientos operativos claros y estructurados.
• Mantener actualizada la documentación de tareas y controles.
• Diseñar flujogramas que representen procesos de forma simple.
• Apoyar a áreas en documentación y estandarización de actividades.

Conocimientos

Analítica

Comunicación

Proactividad

Organización

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería en Logística

Ingeniería Comercial

Carreras afines

Herramientas

Excel

MS Office

Descripción del empleo

Práctica Profesional | Excelencia Operacional Home Delivery

¿Te interesa la mejora continua, la optimización de procesos y la logística? Esta es una gran oportunidad para aprender y aportar en la documentación y estandarización de procesos clave para la operación de Home Delivery.

Misión del cargo

• Apoyar el levantamiento y documentación de procesos logísticos, transformando actividades operativas en procedimientos y flujos claros que contribuyan a la eficiencia y estandarización de la operación.
• Levantar y documentar procesos críticos de distintas áreas, con foco en flujos logísticos.
• Realizar entrevistas con equipos operativos para comprender sus actividades, responsabilidades y desafíos.
• Redactar procedimientos operativos claros, estructurados y fáciles de implementar.
• Elaborar y mantener actualizada la documentación asociada a tareas, controles y procesos operativos.
• Diseñar flujogramas que representen los procesos de manera simple, ordenada y comprensible.
• Apoyar a las distintas áreas en la documentación y estandarización de sus actividades.
• Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a la eficiencia y optimización de los procesos levantados.

Requisitos

• Estudiantes de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Logística, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Interés por la mejora continua, la gestión de procesos y la excelencia operacional.
• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Habilidades de comunicación para interactuar con distintas áreas de la organización.
• Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel.
• Proactividad, organización y ganas de aprender.

Beneficios y Oportunidades

• Aprendizaje práctico en procesos logísticos y operación de última milla.
• Participación en iniciativas de mejora con impacto real en el negocio.
• Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.

Asignación económica mensual durante el período de práctica.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.