Power BI Support Engineer

Amaris Consulting; Santiago; On-site; CLP 24,000,000 - 30,000,000; Full time

Job summary

Amaris Consulting busca un Support Engineer IS&D en Santiago de Chile para asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de gateways y conexiones de datos que soportan reportes en Power BI. Se requiere experiencia sólida en administración de conexiones y soporte de plataformas de datos, con enfoque en gateways y orígenes de datos.

Se valorará experiencia en API Gateways, monitoreo y optimización, así como capacidad de comunicarse en inglés con equipos internacionales.

Qualifications

• 4 a 6 años de experiencia en roles de soporte técnico, administración de sistemas o ingeniería de datos.
• Experiencia en Network Operations, administración de redes o soporte de infraestructura relacionada con conectividad y seguridad.
• Conocimientos prácticos de Microsoft Power BI, especialmente configuración de gateways, orígenes de datos y actualizaciones.
• Experiencia trabajando con API Gateways y conexiones a servicios externos, incluyendo monitoreo y troubleshooting.
• Inglés fluido, capaz de comunicarse con equipos internacionales.
• Deseable experiencia en entornos globales y metodologías Scrum/Kanban con Git u otras herramientas de versionado.

Responsibilities

• Administrar y mantener gateways y conexiones de datos para usuarios de negocio.
• Realizar limpieza, revisión y análisis periódico de gateways y conexiones para identificar incidencias y riesgos.
• Gestionar accesos, orígenes de datos y actualizaciones en la plataforma de reporting (Power BI).
• Validar y revisar reportes garantizando la correcta conexión a fuentes de datos.
• Colaborar con Network Operations y otros stakeholders para resolver problemas de conectividad, rendimiento y seguridad.
• Documentar configuraciones, cambios y buenas prácticas relacionadas con gateways y mantenimiento de Power BI.

Skills

Inglés fluido

Tools

Microsoft Power BI

API Gateways

Gateways

Job description

Lleva tu carrera al siguiente nivel como Support Engineer IS&D en Santiago de Chile, asegurando la disponibilidad y buen funcionamiento de los gateways y conexiones de datos que soportan los reportes de negocio en Power BI. Este rol está orientado a profesionales con sólida experiencia técnica en administración de conexiones, soporte y mantenimiento de plataformas de datos.

Tus funciones

• Administrar y mantener gateways y conexiones de datos, asegurando su correcta configuración y disponibilidad para los usuarios de negocio.
• Realizar limpieza, revisión y análisis periódico de gateways y conexiones, identificando incidencias, redundancias y riesgos potenciales.
• Ejecutar tareas de soporte y administración sobre la plataforma de reporting (principalmente Power BI), gestionando accesos, orígenes de datos y actualizaciones.
• Validar, probar y revisar reportes y test reports, garantizando la correcta conexión a las fuentes de datos y la integridad de la información.
• Colaborar con equipos de Network Operations y otros stakeholders para resolver problemas de conectividad, rendimiento y seguridad en las conexiones.
• Documentar configuraciones, cambios y buenas prácticas relacionadas con gateways, conexiones y mantenimiento de la plataforma.

Perfil requerido

• 4 a 6 años de experiencia en roles de soporte técnico, administración de sistemas o ingeniería de datos, gestionando conexiones y gateways.
• Experiencia demostrable en Network Operations, administración de redes o soporte de infraestructura relacionada con conectividad y seguridad.
• Sólidos conocimientos y experiencia práctica con Microsoft Power BI, especialmente en configuración de gateways, orígenes de datos y programación de actualizaciones.
• Experiencia trabajando con API Gateways y conexiones a servicios externos, incluyendo monitoreo, troubleshooting y optimización.
• Inglés fluido, capaz de comunicarse con equipos internacionales de forma oral y escrita.
• Deseable experiencia previa en entornos corporativos globales y metodologías de trabajo colaborativas (Scrum, Kanban, uso de Git u otras herramientas de versionado).
• Comunidad internacional con más de 110 nacionalidades.
• Plan de formación y desarrollo con nuestra Academia interna.
• Entorno dinámico y colaborativo, con eventos internos y cultura de mejora continua.
• Fuerte compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial a través de WeCare Together.

Amaris Consulting se compromete a promover la diversidad y a crear un entorno de trabajo inclusivo. Todas las candidaturas cualificadas serán consideradas, prestando especial atención a las personas en situación de discapacidad.