Planificador(A) De Servicios Tecnológicos (4X3) | Calama

Ntt America, Inc.; Santiago; On-site; CLP 24,000,000 - 40,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Día libre por tu cumpleaños

Programas de bienestar físico y Emoc18

Job summary

NTT DATA busca un Planificador(a) de Servicios Tecnológicos para planificar, coordinar y controlar recursos en faena minera. Se centrará en asegurar la ejecución de operaciones y mantenimiento de infraestructura tecnológica, cumpliendo estándares de seguridad y compromisos de servicio.

El rol exige experiencia mínima de 5 años, residencia en Calama o Antofagasta y disponibilidad para trabajar presencialmente bajo jornada 4x3. Se valoran conocimientos en SAP y ServiceNow y habilidades logísticas.

Qualifications

• Título profesional en ingeniería (Industrial, Telecomunicaciones, Eléctrica, Electrónica o afín).
• Residir en Calama o Antofagasta y disponibilidad para trabajar presencialmente en faena minera.
• Experiencia ≥5 años en planificación de mantenimiento, servicios tecnológicos o telecomunicaciones.
• Experiencia en coordinación de contratistas, proveedores y servicios en faena minera.
• Conocimientos de planificación y seguimiento de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Licencia de conducir clase B y disponibilidad para turnos 4x3.

Responsibilities

• Elaborar y mantener la planificación semanal y mensual de mantenimiento preventivo, correctivo y proyectos tecnológicos.
• Coordinar cronogramas, ventanas de intervención y trabajos en terreno con áreas de operación, mantenimiento, tecnología y seguridad.
• Gestionar disponibilidad y asignación de personal técnico, contratistas y recursos logísticos.
• Coordinar abastecimiento de materiales y repuestos críticos, seguimiento a órdenes de compra y reposición.
• Planificar intervenciones en telecomunicaciones, fibra óptica, redes de comunicación e infraestructura TI/OT.
• Verificar cumplimiento de requisitos HSEC, permisos de trabajo y documentación.
• Realizar seguimiento a planes de trabajo, KPI, SLA y desviaciones, coordinando acciones correctivas.

Skills

Planificación de mantenimiento

Coordinación de contratistas

Gestión de logística

Gestión de KPIs/SLA

Education

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería en Telecomunicaciones

Ingeniería Eléctrica

Ingeniería Electrónica

Ingeniería en Informática

Tools

SAP

ServiceNow

Job description

Make an impact with NTT DATA

Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it's a place where you can grow, belong and thrive.

Haz de este el lugar donde crezcas

Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad.

Estamos buscando un(a) Planificador(a) de Servicios Tecnológicos

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de planificar, coordinar y controlar los recursos necesarios para ejecutar actividades de operación, mantenimiento e implementación de infraestructura tecnológica en faena minera. Tu objetivo será asegurar el cumplimiento de los programas de trabajo, optimizar la disponibilidad de recursos y contribuir a la continuidad operacional, considerando los estándares de seguridad, los compromisos de servicio y las necesidades del cliente.

Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA. Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo. A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionen, trabajaremos contigo para identificar futuras oportunidades, proyectos y caminos de crecimiento dentro de nuestra organización.

Principales responsabilidades

• Elaborar y mantener la planificación semanal y mensual de actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y proyectos tecnológicos, priorizando las tareas según su criticidad y los requerimientos operacionales.
• Coordinar cronogramas, ventanas de intervención y trabajos en terreno con las áreas de operación, mantenimiento, tecnología y seguridad de la faena.
• Gestionar la disponibilidad y asignación de personal técnico, contratistas, herramientas, equipos, vehículos y recursos logísticos necesarios para ejecutar las actividades programadas.
• Coordinar el abastecimiento de materiales y repuestos críticos, realizando seguimiento a solicitudes, órdenes de compra y requerimientos de reposición.
• Planificar intervenciones relacionadas con telecomunicaciones, fibra óptica, redes de comunicación, infraestructura TI, redes OT, sistemas de monitoreo y comunicaciones industriales.
• Verificar el cumplimiento de los requisitos HSEC, permisos de trabajo, acreditaciones y documentación necesaria antes de la ejecución de las actividades.
• Realizar seguimiento a los planes de trabajo, órdenes de mantenimiento, indicadores operacionales (KPI), acuerdos de nivel de servicio (SLA) y desviaciones, coordinando las acciones correctivas correspondientes y mas.

Requisitos excluyentes

• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Eléctrica o Electrónica, Ingeniería en Informática, Ingeniería de Ejecución o carrera afín.
• Residir en Calama o Antofagasta.
• Contar con al menos 5 años de experiencia en planificación de mantenimiento, servicios tecnológicos o telecomunicaciones.
• Contar con experiencia en coordinación de contratistas, proveedores y servicios en faena minera.
• Conocimientos de planificación y seguimiento de actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en faena minera bajo sistema de turno 4X3.

Requisitos deseables

• Experiencia utilizando SAP y service now.
• Conocimientos de telecomunicaciones industriales, infraestructura TI y redes OT.
• Licencia de conducir clase B vigente.
• Experiencia en planificación de redes WiFi, LTE, fibra óptica, enlaces de comunicación y sistemas tecnológicos industriales.
• Conocimientos de gestión de materiales, repuestos críticos, control de inventario y coordinación logística hacia faena.
• Conocimientos de estándares HSEC, permisos de trabajo y herramientas de análisis de riesgos, como ART/IPERC.
• Manejo de indicadores operacionales, elaboración de reportes y análisis de datos para el seguimiento de KPI y SLA.

Modalidad: Presencial

Ubicación: Calama, Región de Antofagasta

Beneficios Corporativos

• Seguro complementario de salud.
• Día libre por tu cumpleaños.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.

¿Por qué elegir NTT DATA?

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