Passenger Services Agent – Part Time (Terminal)

Flix; Santiago; Hybrid; CLP 2,232,000 - 3,125,000; Part time

Benefits offered by this job

12 vouchers gratuitos

12 vouchers con descuento para amigos

Acceso a apoyo psicológico 1:1

Cursos y manejo de estrés

Clases de idiomas

Entrenamientos guiados

Seguros complementarios

Job summary

Flix Chile busca Shop Agent Part Time para el Terminal Pajaritos de Santiago. Serás responsable de vender pasajes, gestionar reservas y apoyar en el check-in, asegurando una experiencia fluida para los pasajeros.

Trabajarás con turnos rotativos (mañana, tarde o noche), incluido fines de semana y festivos. Se valora experiencia en atención al cliente y manejo básico de caja, con foco en servicio amable y soluciones.

Qualifications

• Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
• Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Manejo básico de caja y medios de pago.
• Disponibilidad para jornada part time con turnos rotativos.
• Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable).
• Comodidad usando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).

Responsibilities

• Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.
• Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.
• Manejo de caja, cuadratura diaria y cierre de turno.
• Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.
• Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.
• Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.
• Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
• Turnos rotativos en horario mañana, tarde o noche según necesidad operativa, incluyendo fines de semana y festivos.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Negociación

Resolución de conflictos

Manejo de caja

Flexibilidad horaria

Education

Educación media completa

Tools

MS Office

Smartphone

Apps y sistemas de reserva

Job description

Flix Chile busca Shop Agent Part Time para el Terminal Pajaritos de Santiago. Serás responsable de vender pasajes, gestionar reservas y apoyar en el check-in, asegurando una experiencia fluida para los pasajeros.

Trabajarás con turnos rotativos (mañana, tarde o noche), incluido fines de semana y festivos. Se valora experiencia en atención al cliente y manejo básico de caja, con foco en servicio amable y soluciones.