Outbound Planner

sandvik; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sandvik Mining and Rock Solutions busca un Outbound Planner en Santiago para monitorear y gestionar el flujo diario de pedidos, asegurando entregas puntuales y KPIs de servicio.

El rol exige coordinación con inventario, compras, bodegas y transporte, enfoque al cliente y proactividad para resolver desviaciones, con SAP, Excel y Power BI. Se valora inglés intermedio y experiencia en cadena de suministro.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en cargos similares en cadenas de abastecimiento y/o servicio al cliente.
• Inglés intermedio (deseable).
• Conocimientos de SAP, Excel y Power BI

Responsabilidades

• Monitorear y gestionar el flujo diario de órdenes para asegurar el cumplimiento de entregas y KPIs.
• Coordinar con Cliente interno y equipos de Inventario, Compras, Bodegas y Transporte para resolver desviaciones.
• Gestionar y priorizar excepciones que puedan afectar el servicio al cliente.

Conocimientos

Cliente enfocado

Proactividad

Orientación a resultados

Herramientas

SAP

Excel

Power BI

Descripción del empleo

Sandvik Mining and Rock Solutions busca: Oubound Planner - Santiago

¿ENFOQUE EN EL SERVICIO AL CLIENTE Y PASION POR GANAR? TENEMOS UN LUGAR PARA TI

"Esta oferta laboral se rige bajo la Ley 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral."

PROPOSITO GENERAL DEL PUESTO:

Es responsable del monitoreo y control diario del flujo de pedidos, asegurando el correcto funcionamiento del proceso de distribución y despacho.

Actuamos con sentido de urgencia para entregar soluciones alineadas a las necesidades de nuestros clientes y del negocio. La proactividad, la capacidad de respuesta y la orientación a resultados son pilares fundamentales.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Monitorear y gestionar el flujo diario de órdenes para asegurar el cumplimiento de los compromisos de entrega y KPIs.
• Coordinar activamente con el Cliente interno y equipos de Inventario, Compras, Bodegas y Transporte para resolver desviaciones operativas.
• Gestionar y priorizar excepciones que puedan generar impactos en el servicio al cliente.

SU PERFIL:

• Experiencia mínima de 3 años en cargos similares en cadenas de abastecimiento y/o servicio al cliente.
• Inglés intermedio (deseable).
• Conocimientos de SAP, Excel y Power BI

Lugar de Trabajo: Santiago de Chile

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, capacidad, condición social, religión, y opiniones.

Sandvik Mining es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materia.