Operador de Counter Full Time - Punta Arenas

Importante Rent a Car; Punta Arenas; On-site; CLP 3,906,000 - 6,138,000; Full time

Job summary

Importante Rent a Car busca un Operador Counter a tiempo completo para brindar atención al cliente y promover ventas de seguros y servicios. El cargo exige perfil comercial proactivo y habilidad para cerrar arriendos de vehículos.

Entre las funciones están gestionar reservas, asignar asientos, apoyar al equipo de servicio y detectar oportunidades de mejora para una experiencia positiva en cada visita. Se valora dominio de idiomas e Excel básico.

Qualifications

• Licencia de conducir (excluyente)
• Ingles u otro idioma deseable (no excluyente)
• Excel nivel básico
• Experiencia en atención a clientes
• Disponibilidad turnos rotativos

Responsibilities

• Brindar atención excepcional al cliente y fomentar relaciones comerciales a largo plazo.
• Gestionar reservas y asignar asientos de manera eficiente.
• Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de servicio al cliente para resolver problemas.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para una operación eficiente.

Job description

En importante Rent a Car estamos buscando un Operador Counter Full time. El cargo tiene como misión brindar una atención excepcional al cliente, fomentando la relación comercial a largo plazo. Debe tener un perfil comercial proactivo, siendo fundamental para ayudar al cliente en el arriendo del vehículo. Además, deberá destacar las ventajas competitivas, promocionar los seguros opcionales y sumar ventas adicionales para alcanzar los objetivos de venta establecidos.

La función principal es responsable de ofrecer un servicio excepcional al cliente, manteniendo el flujo de clientes y garantizando que cada visita sea una experiencia positiva, gestionar las reservas y asignar los asientos de manera eficiente, deberá trabajar en estrecha colaboración con el equipo de servicio al cliente para resolver cualquier problema o inquietud que pueda surgir, siempre con el objetivo de superar las expectativas de los clientes.

Ofrecer información precisa y brindar una atención de excelencia; como a la vez, poder comunicarse en lenguas extranjeras. Por último, se valorará la capacidad de detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones que promuevan un trabajo eficiente y eficaz. Ofrecemos renta competente en el mercado y proyección laboral, entre otros beneficios.

Requisitos:

• Licencia de conducir (excluyente)
• Ingles u otro idioma deseable (no excluyente)
• Excel nivel básico
• Experiencia en atención a clientes
• Disponibilidad turnos rotativos