Operador CIO Omnicanal: Respuesta y Continuidad

Agrosuper S.A.; Región Metropolitana de Santiago; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alimentación busca un OPERADOR C.I.O. en posibilidad de reemplazo en la Región Metropolitana. El candidato ideal debe contar con formación como Ingeniero en administración o Ingeniero Comercial/Industrial, y al menos un año de experiencia en roles similares. Las responsabilidades incluyen la coordinación de acciones en plataformas de atención y venta, optimización de procesos y responder ante incidentes operativos. Se ofrecen planes de crecimiento, capacitaciones y bonos asociados al desempeño.

Servicios

Planes de crecimiento y desarrollo

Capacitaciones y becas de estudios

Convenios con distintas instituciones

Bonos asociados al desempeño

Formación

• Formación académica en Ingeniero en administración, Ingeniero Comercial/Industrial o carrera afín.
• Al menos un año de experiencia en el rol o rubro similar (excluyente).
• Disponibilidad para trabajar en sucursal Huechuraba.

Responsabilidades

• Coordinar acciones de respuesta ante desviaciones de indicadores.
• Aplicar reglas de decisiones en los playbooks de la Torre.
• Coordinar con otros operadores y equipo técnico.
• Ejecutar acciones ante caídas de la plataforma.
• Modelar y optimizar flujos de herramientas de atención y venta.
• Alertar sobre aspectos técnicos para operación correcta.

Conocimientos

Manejo de Excel nivel intermedio

Manejo de SAP nivel intermedio

Educación

Ingeniero en administración o Ingeniero Comercial/Industrial

Descripción del empleo

Una empresa de alimentación busca un OPERADOR C.I.O. en posibilidad de reemplazo en la Región Metropolitana. El candidato ideal debe contar con formación como Ingeniero en administración o Ingeniero Comercial/Industrial, y al menos un año de experiencia en roles similares. Las responsabilidades incluyen la coordinación de acciones en plataformas de atención y venta, optimización de procesos y responder ante incidentes operativos. Se ofrecen planes de crecimiento, capacitaciones y bonos asociados al desempeño.