Multitécnico Senior – Las Condes

NODO TALENTOS; Chile; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Job summary

Nodo Talentos busca un/a Multitécnico Senior para desempeñarse en una institución de educación superior ubicada en Las Condes, brindando soporte técnico presencial y asegurando el funcionamiento de salas, laboratorios y auditorios.

Las funciones incluyen preparar equipos, atender incidencias y apoyar clases híbridas mediante Zoom, Teams y Canvas. Requisitos: formación técnica y 1 año de experiencia en soporte técnico y audiovisuales.

Qualifications

• Formación técnica de nivel medio o superior en audiovisual, informática, mantenimiento o áreas afines.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, asistencia audiovisual, operación de salas o funciones similares.
• Conocimientos prácticos de computadores, proyectores, conexiones, audio básico y videoconferencias.

Responsibilities

• Preparar y revisar computadores, proyectores, pantallas, conexiones y audio básico.
• Atender a docentes y usuarios, resolviendo fallas técnicas de baja y mediana complejidad.
• Apoyar la configuración de clases híbridas mediante Zoom, Teams, Canvas u otras plataformas.
• Diagnosticar incidencias y derivar los casos que requieran soporte especializado.
• Realizar checklist y registrar las soluciones, comprobando el funcionamiento de los equipos.
• Apoyar técnicamente eventos y actividades institucionales.
• Ejecutar mantenciones menores de mobiliario y apoyar la habilitación de espacios.

Skills

Atención al usuario

Resolución de contingencias

Autonomía

Education

Formación técnica de nivel medio o superior

Tools

Computadores

Proyectores

Conexiones

Audio básico

Videoconferencias

Job description

En Nodo Talentos buscamos un/a Multitécnico Senior para desempenarse en una institución de educación superior ubicada en Las Condes, entregando soporte técnico presencial y asegurando el funcionamiento de salas, laboratorios y auditorios.

Principales funciones:

• Preparar y revisar computadores, proyectores, pantallas, conexiones y audio básico.
• Atender a docentes y usuarios, resolviendo fallas técnicas de baja y mediana complejidad.
• Apoyar la configuración de clases híbridas mediante Zoom, Teams, Canvas u otras plataformas.
• Diagnosticar incidencias y derivar los casos que requieran soporte especializado.
• Realizar checklist y registrar las soluciones, comprobando el funcionamiento de los equipos.
• Apoyar técnicamente eventos y actividades institucionales.
• Ejecutar mantenciones menores de mobiliario y apoyar la habilitación de espacios.

Requisitos:

• Formación técnica de nivel medio o superior en audiovisual, informática, mantenimiento o áreas afines.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, asistencia audiovisual, operación de salas o funciones similares.
• Conocimientos prácticos de computadores, proyectores, conexiones, audio básico y videoconferencias.
• Orientación al servicio, autonomía y capacidad para resolver contingencias.

Jornada presencial en turnos rotativos:

• Mañana: lunes a jueves de 07:30 a 16:00; viernes de 07:30 a 15:30 y sábado de 08:00 a 13:00.
• Tarde: lunes a jueves de 11:30 a 21:00 y viernes de 12:00 a 21:00.

¡Postula y forma parte de nuestro equipo!