Marketplace Program Lead

Cencosud; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cencosud, en el área de Marketplace, busca Marketplace Program Leads para conectar negocio, tecnología y operaciones y garantizar la ejecución de programas complejos a nivel país y regional.

El rol implica estructurar planes, alinear stakeholders y coordinar equipos de producto, tecnología, comercial y operaciones, empujando entregables hasta su finalización con foco en resultados.

Formación

• Formación en ingeniería o administración y experiencia en conducción de proyectos.
• Entre 5 y 9 años de experiencia, con al menos 3 años en proyectos complejos y transversales.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos, analítica y presentaciones ejecutivas.

Responsabilidades

• Estructurar y mantener el plan integrado del proyecto Marketplace.
• Alinear a stakeholders en torno a objetivos, prioridades y responsables por entregable.
• Empujar definiciones y desbloquear obstáculos para asegurar la ejecución.
• Coordinar levantamiento y priorización de requerimientos con Producto y Tecnología.
• Conducir frentes del proyecto y producir visibilidad ejecutiva ante el sponsor.

Conocimientos

Ejecución orientada

Pensamiento estructurado

Influir sin autoridad

Comunicación ejecutiva

Proactividad

Colaboración transversal

Gestión de ambigüedad

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Administración

Herramientas

Excel

PowerPoint

Power BI

Descripción del empleo

Descripción del cargo

¿Te motiva hacer que los proyectos complejos efectivamente avancen, conectando negocio, tecnología y operación?

En el equipo de Marketplace estamos llevando adelante el proyecto de Marketplace de Cencosud y buscamos Marketplace Program Leads: las personas que hacen que el proyecto avance y se ejecute.

Son posiciones de tipo consultoría, project/program management y product-operations, que traducen la estrategia en ejecución: estructuran el plan, alinean a los stakeholders, coordinan a los equipos de producto, tecnología, comercial, operaciones y logística, hacen el seguimiento de hitos y dependencias, y empujan proactivamente las definiciones y entregables hasta que se completan.

No es un rol dueño de una función específica ni de sola reportería: es el motor que asegura que las piezas del proyecto se conecten y lleguen a resultado. Reportarás al Head of Marketplace Regional, con foco en un país y visión del programa regional de Marketplace.

¿Cuál será tu desafío?

• Estructurar y mantener el plan integrado del proyecto Marketplace: Hitos, dependencias, riesgos y decisiones pendientes y conducir su seguimiento, asegurando que los entregables lleguen a término en tiempo y forma.
• Alinear a los stakeholders (Heads de Marketplace, Producto y Tecnología, equipos comerciales, operaciones, logística, finanzas y legal) en torno a objetivos, prioridades y responsables por entregable.
• Empujar proactivamente las definiciones y desbloquear obstáculos: anticipar trabas, forzar decisiones y hacer el follow-up necesario para que las cosas efectivamente se ejecuten.
• Coordinar con Producto y Tecnología el levantamiento y la priorización de requerimientos del Marketplace, y con los equipos que lo operan su adopción efectiva.
• Conducir uno o más frentes del proyecto según la necesidad del momento y del país, aterrizando la estrategia en planes de trabajo concretos con métricas de avance.
• Producir la visibilidad ejecutiva del proyecto, avance vs. plan, riesgos y decisiones requeridas para el sponsor y el comité.

¿En qué frentes podrías trabajar?

El rol es transversal y dinámico: los frentes se asignan según el país y el momento del proyecto, y pueden ir cambiando en el tiempo. A modo de ejemplo, durante el programa podrías conducir el frente comercial, el de operaciones, el de logística o el de finanzas y legal.

Son ejemplos de asignaciones posibles, no cargos fijos: lo que buscamos es la capacidad de tomar cualquiera de ellos y hacerlo avanzar.

Buscamos personas que...

• Tengan sentido de urgencia y orientación a la ejecución: hacen que las cosas pasen.
• Piensen de forma estructurada y analítica.
• Sean capaces de influir y alinear sin autoridad jerárquica, y de gestionar distintos stakeholders.
• Se comuniquen con claridad a nivel ejecutivo.
• Sean proactivas para anticipar trabas y desbloquear.
• Colaboren de forma transversal con equipos multidisciplinarios: producto, tecnología, comercial, operaciones y logística.
• Tengan tolerancia a la ambigüedad y al alto ritmo.

Lo que esperamos de ti

• Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración o carrera afín.
• Entre 5 y 9 años de experiencia profesional total, con al menos 3 años en conducción de proyectos complejos y transversales (consultoría, product o program management, transformación), idealmente en ecommerce, retail o entornos digitales.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos y planificación, y de analítica y presentación ejecutiva (Excel y PowerPoint avanzado), con capacidad de trabajar datos para el seguimiento de avance.

Será un plus si...

• Vienes de consultoría estratégica o has tenido roles de producto o PMO.
• Tienes un postgrado.
• Manejas Power BI.
• Tienes inglés intermedio-avanzado.

Unidad de Negocio: Chile

Tipo de contrato: Plazo Indeterminado

Vacantes: 4

Ubicación: Alto Las Condes

Fecha esperada de contratación: 14/10/2026