Líder de Tienda: Impulsa Ventas y Experiencia

GRUPO RH; Viña del Mar; Presencial; CLP 14.000.000 - 28.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GRUPO RH en Viña del Mar busca un/a Jefe/a de Tienda para dirigir la operación integral de la sucursal, asegurar el cumplimiento de metas comerciales y mantener los estándares operativos y de servicio al cliente.

Reportando al equipo de supervisión, liderarás al personal, gestionarás KPIs, controlarás caja e inventarios, y propondrás mejoras para incrementar ventas y eficiencia, garantizando cumplimiento de normas y procedimientos.

Formación

• Título en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería, Mecánica Automotriz o carreras afines.
• Al menos 2 años de experiencia liderando equipos de ventas.
• Deseable conocimiento en SAP.
• Habilidades de liderazgo, orientación a resultados, planificación, servicio al cliente y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Liderar y supervisar al equipo de trabajo.
• Cumplir y monitorear los KPIs.
• Coordinar las operaciones diarias de la tienda.
• Supervisar apertura y cierre de caja, inventarios y actualización de precios.
• Garantizar atención de excelencia y satisfacción del cliente.
• Administrar el personal (turnos, desempeño y desarrollo).
• Analizar resultados y proponer mejoras continuas para aumentar la eficiencia y las ventas.
• Velar por el cumplimiento de normas legales y procedimientos internos.

Conocimientos

Liderazgo

Planificación

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Título universitario afín

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

GRUPO RH en Viña del Mar busca un/a Jefe/a de Tienda para dirigir la operación integral de la sucursal, asegurar el cumplimiento de metas comerciales y mantener los estándares operativos y de servicio al cliente.

Reportando al equipo de supervisión, liderarás al personal, gestionarás KPIs, controlarás caja e inventarios, y propondrás mejoras para incrementar ventas y eficiencia, garantizando cumplimiento de normas y procedimientos.