Líder de Operaciones: Aseo y Seguridad (Contratos)

CONFIDENCIAL; Copiapó; On-site; CLP 10,000,000 - 16,000,000; Full time

Job summary

CONFIDENCIAL está buscando un Administrador/a de Contrato de Aseo y Seguridad para liderar la gestión integral del contrato, asegurando calidad, seguridad y continuidad operativa. Buscamos perfil con experiencia en servicios, liderazgo de equipos y administración de dotaciones amplias.

Entre tus funciones estarán planificar turnos, supervisar procedimientos, gestionar reclamos y reportar indicadores de desempeño, manteniendo una comunicación fluida con el cliente y las áreas internas.

Qualifications

• Experiencia previa en administración de contratos de servicios (aseo, seguridad o servicios integrales).
• Capacidad comprobable para liderar equipos y gestionar dotaciones amplias.
• Experiencia en coordinación de turnos, control de asistencia y planificación de coberturas operacionales.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, resolución de conflictos y trabajo en equipo.
• Orientación al cliente y capacidad para gestionar requerimientos y reclamos de manera oportuna.

Responsibilities

• Administrar y supervisar servicios de aseo y seguridad cumpliendo procedimientos y estándares de calidad.
• Liderar y coordinar equipos, promoviendo objetivos operacionales y un buen clima laboral.
• Mantener comunicación fluida con el cliente, atender requerimientos y gestionar reclamos.
• Planificar turnos, asistencia y dotación para asegurar cobertura necesaria.
• Coordinar ausencias, licencias e imprevistos para garantizar continuidad del contrato.
• Elaborar informes de gestión, indicadores y documentación administrativa del contrato.

Skills

Gestión de servicios

Liderazgo de equipos

Gestión de dotaciones

Comunicación efectiva

Resolución de contingencias

Planificación y organización

Tools

Microsoft Office

Excel

Word

Outlook

Job description

CONFIDENCIAL está buscando un Administrador/a de Contrato de Aseo y Seguridad para liderar la gestión integral del contrato, asegurando calidad, seguridad y continuidad operativa. Buscamos perfil con experiencia en servicios, liderazgo de equipos y administración de dotaciones amplias.

Entre tus funciones estarán planificar turnos, supervisar procedimientos, gestionar reclamos y reportar indicadores de desempeño, manteniendo una comunicación fluida con el cliente y las áreas internas.