Líder de Alianzas y Recaudadores

Supermercado Al Día; Santiago; Vor Ort; CLP 24.000.000 - 36.000.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Lider Bci, en su división de Servicios Financieros, busca un/a Líder de Alianzas y Recaudadores para gestionar contratos estratégicos con Mastercard y Visa, y optimizar los canales de recaudación, asegurando continuidad operativa y experiencia del cliente.

La función implica negociar alianzas, liderar procesos y garantizar cumplimiento regulatorio, gestionando incidentes y coordinando con áreas como Ciberseguridad y Riesgo para mitigar amenazas.

Qualifikationen

• Experiencia en gestión de contratos y alianzas con marcas o socios.
• Conocimientos de cumplimiento normativo en servicios financieros.
• Capacidad de liderazgo y comunicación interfuncional.

Aufgaben

• Gestión de Contratos y Alianzas: negociar, supervisar y resolver incidencias con marcas, adquirentes y socios comerciales.
• Cumplimiento Normativo: liderar la implementación de los releases anuales de las marcas y velar por el cumplimiento regulatorio de la industria.
• Definición de Procesos (BRD): Diseñar y dar seguimiento a flujos operativos para nuevos proyectos y cambios normativos.
• Mitigación de Riesgos: Identificar amenazas operativas y coordinar reglas con áreas internas como Ciberseguridad, Fraude, Riesgo y Desarrollo.
• Mesa de Trabajo Interfuncional: Representar a la compañía en comités operativos con Mastercard, Visa y partners estratégicos.

Jobbeschreibung

En Lider Bci (Servicios Financieros) estamos en la búsqueda de un/a Líder de Alianzas y Recaudadores para gestionar y optimizar nuestros contratos estratégicos con marcas (Mastercard, Visa) y canales de recaudación, asegurando la continuidad operativa, el cumplimiento normativo y la rentabilidad del negocio.

¿Cuál será tu misión principal? Administrar y gestionar contratos y alianzas estratégicas, aportando una mirada crítica y proactiva para maximizar beneficios, mitigar riesgos operativos y garantizar una excelente experiencia de cliente en nuestros canales transaccionales.

Desafíos y Responsabilidades:

• Gestión de Contratos y Alianzas: Negociar, supervisar y resolver incidencias con marcas, adquirentes y socios comerciales.
• Cumplimiento Normativo: Liderar la implementación de los releases anuales de las marcas y velar por el cumplimiento regulatorio de la industria.
• Definición de Procesos (BRD): Diseñar y dar seguimiento a flujos operativos para nuevos proyectos y cambios normativos.
• Mitigación de Riesgos: Identificar amenazas operativas y coordinar reglas con áreas internas como Ciberseguridad, Fraude, Riesgo y Desarrollo.
• Mesa de Trabajo Interfuncional: Representar a la compañía en comités operativos con Mastercard, Visa y partners estratégicos.