Jefe Producto Financiero Venta Digital

Cencosud Scotiabank; Región Metropolitana de Santiago; Presencial; CLP 20.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera busca un/a Jefe de Producto Financiero para liderar la venta digital. El rol incluye mantener métricas, analizar el comportamiento del cliente y gestionar oportunidades de negocio. Se requiere formación en Administración, Marketing o similar, y experiencia en análisis de datos y gestión comercial. La posición está ubicada en Santiago, Chile.

Formación

• Formación académica en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o afín.
• Conocimientos avanzados en análisis de datos y métricas KPI.
• Experiencia en la gestión comercial y manejo de productos financieros.

Responsabilidades

• Mantener dashboards de seguimiento de métricas.
• Analizar comportamiento del cliente en canales digitales.
• Ejecutar pruebas A/B para mejorar la experiencia digital.

Conocimientos

Análisis de datos

Gestión comercial

Conocimiento de productos financieros

Manejo de sistemas CAT

Educación

Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o afín

Herramientas

Office

Descripción del empleo

En Cencosud Scotiabank buscamos colaboradores apasionados, con alto sentido de responsabilidad, transparencia respeto por el otro. Dispuestos a trabajar en permanente colaboración, con la misión de entregar servicios financieros personalizados, simples y ágiles contribuyendo en la felicidad de nuestros clientes y colaboradores.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una Jefe Producto Financiero Venta Digital para la Gerencia de Canales Ventas Digitales.

En dicho rol, deberás:

• Mantener dashboards de seguimiento de métricas como tasa de conversión, visitas, uso del canal, abandono, adopción digital, clientes con oferta, Otros para productos financieros (SAE -AE ? RDR) .
• Analizar el comportamiento del cliente en los canales digitales para identificar puntos de fricción y gestionar oportunidades de mejora.
• Identificar y gestionar nuevas oportunidades de negocio basadas en datos, tendencias del mercado y benchmarking competitivo.
• Ejecutar pruebas A/B para validar hipótesis de mejora en la experiencia digital y conversión.
• Realizar análisis de tipos y perfil de clientes, segmentaciones y modelos predictivos para gestionar la optimización la venta.
• Monitorear y gestionar indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con la venta digital.
• Implementar mejoras en el funnel digital de productos.
• Gestionar con equipos de canales, marketing, BI, riesgo, para implementar soluciones basadas en insights.
• Participar en la definición del roadmap digital del producto, priorizando iniciativas con mayor impacto en KPIs.
• Elaborar reportes ejecutivos con hallazgos clave y recomendaciones estratégicas para la toma de decisiones.
• Detectar y gestionar incidentes que afecten la venta en canales digitales.
• Realizar validaciones periódicas del flujo de venta digital para asegurar su operatividad, gestionando con áreas de CAT cuando se requieren para mejorar la venta.

Formación Académica: Administración de Empresas- Marketing, Ing. Comercial o cualquiera a Fin

Conocimientos Específicos: Conocimiento de programas de Offfice, nivel avanzado, Conocimientos en Gestión Comercial, Conocimientos en Análisis de Datos y KPI, Conocimientos de productos financieros (SAE-AE- RDR), Conocimiento y manejo de sistemas CAT, como Apolo y AS400.

Ejecutivo(a) Senior para la Dirección de Análisis Sectorial

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