Jefe de Tienda – Calera

Empresa retail; Valparaíso; Presencial; CLP 12.000.000 - 18.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresa retail busca Jefe de Tienda para liderar una sucursal en La Calera, Región de Valparaíso. Se requiere fuerte enfoque comercial, gestión de equipos y orientación a la excelencia en la experiencia de servicio al cliente.

El/la candidato/a ideal debe demostrar experiencia de 3 a 5 años en jefatura en retail, habilidades de liderazgo y resolución de conflictos, y disponibilidad para trabajar en horario de comercio, incluyendo fines de semana.

Formación

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en cargos de jefatura o supervisión en retail.
• Capacidad demostrable en gestión de indicadores comerciales (KPIs) y administración de puntos de venta.
• Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para horarios de comercio, incluyendo fines de semana, según se requiera.

Responsabilidades

• Liderar y motivar al equipo de venta asegurando el cumplimiento de metas comerciales.
• Supervisar la exhibición de productos y mantener los estándares de la marca.
• Gestionar inventarios, procesos administrativos y de caja.
• Garantizar la excelencia en la atención al cliente y resolver postventas.
• Asegurar operación y mantenimiento de la infraestructura de la tienda.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de KPIs

Comunicación asertiva

Resolución de conflictos

Educación

Formación técnica o profesional en áreas comerciales o administración

Herramientas

Punto de venta (POS)

Descripción del empleo

Resumen

Importante empresa del sector retail busca integrar a su equipo a un Jefe de Tienda para liderar una de sus sucursales en la Región de Valparaíso (La Calera). Buscamos un perfil con fuerte enfoque comercial, capacidad de gestión de equipos y orientación a la excelencia en la experiencia de servicio al cliente.

Principales responsabilidades

• Liderar y motivar al equipo de venta de la tienda, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales asignadas.
• Supervisar la correcta exhibición de productos, manteniendo los estándares visuales de la marca.
• Gestionar el control de inventarios, procesos administrativos y de caja.
• Garantizar la excelencia en la atención al cliente y resolver situaciones de postventa.
• Asegurar la correcta operación y mantenimiento de la infraestructura de la tienda.

Requisitos

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en cargos de jefatura o supervisión en el sector retail.
• Capacidad demostrable en gestión de indicadores comerciales (KPIs) y administración de puntos de venta.
• Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para trabajar en horario de comercio (incluyendo fines de semana, según corresponda).
• Formación técnica o profesional en áreas comerciales o administración (deseable).