Jefe de Operaciones Facility en Santiago

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 15,233,000 - 18,247,000; Full time

Job summary

Confidencial busca un Jefe de Operaciones para liderar y coordinar la operación de los servicios de limpieza industrial a nivel nacional. Se valorará experiencia en gestión de contratos, capacidad de liderazgo y disponibilidad para viajar.

Se requiere Licencia de conducir Clase B y compromiso con la calidad, seguridad y resultados. Jornada laboral Artículo 22, con foco en entrega de soluciones y eficiencia operativa.

Qualifications

• Experiencia comprobable liderando equipos y gestionando contratos.
• Conocimientos en servicios de limpieza e higiene industrial.
• Disponibilidad para viajar y visitas a nivel nacional.
• Licencia de conducir Clase B vigente (excluyente).

Responsibilities

• Liderar y supervisar la operación de los servicios contratados.
• Coordinar y acompañar a los equipos de trabajo, planificación diaria y desempeño.
• Mantener comunicación cercana con los clientes, reuniones de seguimiento y visitas a terreno.
• Gestionar dotación y continuidad operacional, recursos y ausentismos.
• Resolver contingencias operacionales y proponer mejoras.
• Monitorear KPI y SLA, elaborar reportes y proponer acciones.
• Velar por cumplimiento de procedimientos internos y normativas de seguridad.
• Liderar puesta en marcha y seguimiento de servicios.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de contratos

Limpieza e higiene industrial

Disponibilidad para viajar

Licencia de conducir Clase B

Job description

¿Tienes experiencia liderando operaciones, gestionando contratos y asegurando la excelencia en el servicio? Esta oportunidad es para ti.

Destacada empresa dedicada a la prestación de servicios de Facility se encuentra en búsqueda de JEFE DE OPERACIONES - CON EXPERIENCIA liderando equipos de limpieza industrial.

Objetivo del cargo:

Liderar y coordinar la operación de los servicios prestados a cliente, asegurando calidad, eficiencia y cumplimiento de los compromisos contractuales. Promover el trabajo en equipo, la mejora continua y una gestión responsable, orientada a entregar soluciones oportunas y resultados de excelencia.

RM con cobertura a nivel nacional

Jornada: Artículo 22

Renta: $1.500.000 líquidos

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia comprobable liderando equipos y gestionando contratos.
• Conocimientos en servicios de limpieza e higiene industrial.
• Disponibilidad para viajar y realizar visitas programadas a nivel nacional.
• Licencia de conducir Clase B vigente (excluyente).

Principales funciones:

• Liderar y supervisar la operación de los servicios contratados, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, objetivos y compromisos establecidos con cada cliente.
• Coordinar y acompañar a los equipos de trabajo, supervisando sus funciones, planificación diaria, desempeño y correcta ejecución de los servicios.
• Mantener una comunicación cercana y efectiva con los clientes, realizando reuniones de seguimiento, visitas a terreno y gestionando oportunamente sus requerimientos.
• Gestionar la dotación y continuidad operacional, coordinando recursos, coberturas, ausentismos, permisos y demás necesidades del personal.
• Resolver contingencias operacionales de manera oportuna, identificando oportunidades de mejora e implementando soluciones que eviten su recurrencia.
• Monitorear indicadores de gestión (KPI), niveles de servicio (SLA) y resultados operacionales, elaborando reportes y proponiendo acciones que favorezcan la eficiencia y rentabilidad.
• Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, auditorías, controles de calidad y normativas de seguridad, trabajando en conjunto con las distintas áreas de la empresa.
• Liderar la puesta en marcha y seguimiento de los servicios, promoviendo una gestión responsable, organizada y comprometida con los resultados.

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