Jefe de Operaciones de Tienda Arica (Tiempo Completo)

Banco Falabella; Arica; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

Sodimac Arica busca un/a Jefe de Departamento Operacional para liderar la tienda ARICA, con jornada completa. El/la candidato/a asesorará a nuestros clientes y coordinará al equipo para garantizar la correcta operación y disponibilidad de productos.

Misión: planificar, coordinar y controlar el flujo de mercancía, rutas de entrega y cumplimiento de estándares de servicio. Se valorará compromiso, energía y capacidad de respuesta para superar las expectativas de los clientes.

Responsibilities

• Controlar la descarga, recibo, conteo, ingreso y flujo de productos, preparando la mercadería para su reposición y traslados a los puntos de venta definidos en tienda.
• Controlar que los productos provenientes de distintas vías de distribución sean recibidos e ingresados sistémica y físicamente en la tienda, considerando las diferencias detectadas por los Operativos de Tienda, así como también controlar el cumplimiento de las áreas asociadas a DAP, envío y retiro de Servicio Técnico.
• Programar ruta de fletes externos, controlar el proceso de envío de productos a los clientes, así como también certificar el ingreso de los pagos de transportistas externos para la posterior facturación.
• Realizar revisiones generales de los espacios y equipos utilizados en los procesos operacionales, coordinando posibles reparaciones y mantenciones, controlando el correcto uso de los equipos, procurando la prevención de accidentes, realizando inspecciones de riesgos y planes de pérdida y prevención de riesgos.
• Confirmar en el sistema el resultado del pickeo del producto, gestionando la transferencia de producto que ha sido comprado y que por diferencias de inventario se encuentran sin stock o con stock insuficiente, contactar al cliente cuando la reserva se encuentra con problema de stock, ofreciendo alternativas de abastecimiento o nota de crédito.

Job description

Sodimac Arica busca un/a Jefe de Departamento Operacional para liderar la tienda ARICA, con jornada completa. El/la candidato/a asesorará a nuestros clientes y coordinará al equipo para garantizar la correcta operación y disponibilidad de productos.

Misión: planificar, coordinar y controlar el flujo de mercancía, rutas de entrega y cumplimiento de estándares de servicio. Se valorará compromiso, energía y capacidad de respuesta para superar las expectativas de los clientes.