Jefe de Distribución E-commerce | Supermercados Cencosud

Cencosud; Santiago; Hybrid; CLP 45,000,000 - 75,000,000; Full time

Job summary

Supermercados Cencosud busca un Jefe de Distribución E-commerce para gestionar la última milla a nivel nacional, asegurando entregas eficientes y una experiencia de cliente de alta calidad.

Reportarás a la dirección de operaciones y coordinarás proveedores logísticos y equipos, impulsando mejoras continuas y el cumplimiento de indicadores de servicio y costos. Ubicación en Santiago y contratación indefinida.

Qualifications

• 5+ años de experiencia profesional en logística o distribución.
• 3+ años liderando operaciones de última milla.
• Experiencia gestionando proveedores logísticos y equipos.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.

Responsibilities

• Planificar diariamente las capacidades de distribución requeridas para asegurar el cumplimiento de la demanda operacional.
• Coordinar con proveedores logísticos la correcta ejecución de los servicios de distribución.
• Monitorear el desempeño de la operación de última milla, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio comprometidos con los clientes.
• Liderar la gestión y seguimiento de proveedores de transporte, promoviendo una cultura de mejora continua y cumplimiento de indicadores.
• Supervisar la operación en terreno para identificar oportunidades de optimización y fortalecer la coordinación con las áreas operacionales.
• Gestionar contingencias operativas y coordinar acciones correctivas que permitan asegurar la continuidad operacional.
• Impulsar iniciativas orientadas a mejorar indicadores clave de servicio, costos y experiencia de cliente.

Skills

Liderazgo

Coordinación

Excel (Intermedio)

Gestión de proveedores

Gestión de operaciones

Education

Ingeniería Civil Industrial

Job description

Jefe de Distribución E-commerce | Supermercados Cencosud

Descripción del cargo

En Supermercados Cencosud buscamos a nuestro próximo/a Jefe de Distribución E-commerce, quien tendrá un rol clave en la gestión de la operación de última milla, asegurando una experiencia de entrega eficiente y de calidad para miles de clientes a nivel nacional.

Buscamos un líder con visión operacional, orientación a resultados y capacidad para coordinar múltiples actores dentro de una operación dinámica, donde el servicio al cliente y la excelencia operacional son fundamentales.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar la correcta ejecución del proceso de distribución On Demand, coordinando capacidades, proveedores y equipos operativos para garantizar el cumplimiento de los compromisos de servicio y la mejora continua de la operación logística.

Principales responsabilidades

• Planificar diariamente las capacidades de distribución requeridas para asegurar el cumplimiento de la demanda operacional.
• Coordinar con proveedores logísticos la correcta ejecución de los servicios de distribución.
• Monitorear el desempeño de la operación de última milla, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio comprometidos con los clientes.
• Liderar la gestión y seguimiento de proveedores de transporte, promoviendo una cultura de mejora continua y cumplimiento de indicadores.
• Supervisar la operación en terreno para identificar oportunidades de optimización y fortalecer la coordinación con las áreas operacionales.
• Gestionar contingencias operativas y coordinar acciones correctivas que permitan asegurar la continuidad operacional.
• Impulsar iniciativas orientadas a mejorar indicadores clave de servicio, costos y experiencia de cliente.

¿Qué buscamos?

• Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia profesional.
• Mínimo 3 años de experiencia liderando operaciones logísticas, distribución, transporte o última milla.
• Experiencia gestionando proveedores logísticos y equipos operativos.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Alta orientación a resultados, capacidad de coordinación y liderazgo.

¿Por qué sumarte?

Liderarás una operación crítica para el negocio e-commerce de Supermercados Cencosud.

Tendrás impacto directo en indicadores de servicio, experiencia de cliente y eficiencia operacional.

Trabajarás con equipos multidisciplinarios y proveedores estratégicos a nivel nacional.

Formarás parte de una compañía líder en retail y logística de última milla.

Promovemos un ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y libre de discriminación.

Estamos convencidos de que la diversidad en nuestros equipos impulsa la creatividad y la innovación, elementos esenciales para cumplir nuestro propósito: servir de forma extraordinaria en cada momento. Esta oferta laboral se rige por la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

Requisitos de Postulación

Unidad de Negocio Cencosud

Tipo de contrato Plazo Indeterminado

Vacantes 1

Ubicación Alto Las Condes

Fecha esperada de contratación 04/11/2026