Jefe de Canales Digitales

Global Executive Chile; Santiago; On-site; CLP 24,000,000 - 42,000,000; Full time

Job summary

Viterbit, empresa chilena dedicada a la venta de EPP y seguridad industrial, busca un Jefe de Canales Digitales para liderar y potenciar la tienda online y su presencia en Marketplaces. La posición se enfoca en ampliar la ventas B2B y proyectar crecimiento hacia B2C, gestionando proyectos de mejora continua y métricas de desempeño.

El cargo implica definir políticas de plataforma, supervisar el equipo de soporte para clientes digitales y desarrollar estrategias de mercadeo digital para cumplir

Responsibilities

• Administrar y potenciar la página web como canal de venta para clientes actuales y nuevos.
• Definir políticas, procedimientos y mejoras de la plataforma, considerando las limitaciones técnicas actuales.
• Participar en la definición, selección y supervisión del equipo de soporte para garantizar un servicio eficiente a los clientes digitales.
• Confeccionar e implementar un plan de crecimiento de ventas B2C a través de Marketplaces y canales propios.
• Desarrollar estrategias de comercialización y marketing digital para cumplir con los objetivos presupuestarios establecidos.
• Establecer métricas de desempeño de los canales digitales y monitorear su evolución para proponer mejoras continuas.

Job description

Empresa chilena especializada en la comercialización de Elementos de Protección Personal (EPP) y artículos de seguridad industrial. Su amplio catálogo incluye guantes de seguridad, lentes de protección, vestimenta ignífuga, trajes impermeables y otros equipos diseñados para garantizar la seguridad en ambientes laborales. La organización se destaca por su compromiso con la seguridad y la calidad en el trabajo.

Objetivo del Cargo

El Jefe de Canales Digitales será responsable de potenciar, gestionar y difundir el uso del canal digital de ventas, liderando la optimización continua de la plataforma web y el crecimiento de las ventas a través de Marketplaces y canales propios. Tendrá como objetivo central impulsar la comercialización digital en el segmento B2B, con la proyección de expandir el modelo hacia B2C.

Funciones

• Administrar y potenciar el uso de la página web como canal de venta para clientes actuales y nuevos.
• Definir políticas, procedimientos y mejoras de la plataforma, considerando las limitaciones técnicas actuales.
• Participar en la definición, selección y supervisión del equipo de soporte para garantizar un servicio eficiente a los clientes digitales.
• Confeccionar e implementar un plan de crecimiento de ventas B2C a través de Marketplaces y canales propios.
• Desarrollar estrategias de comercialización y marketing digital para cumplir con los objetivos presupuestarios establecidos.
• Establecer métricas de desempeño de los canales digitales y monitorear su evolución para proponer mejoras continuas.