Jefe/a de Transformación y Procesos

TECHO-Chile; San Joaquín; On-site; CLP 36,000,000 - 54,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Días libres y permisos especiales

Seguro Complementario de Salud

Convenio de Salud Mental

Caja de Compensación Los Andes

Ambiente laboral cercano

Job summary

TECHO-Chile busca un/a Jefe/a de Transformación y Procesos para liderar la mejora de procesos en TECHO-Chile y la Fundación Vivienda, identificando brechas, priorizando iniciativas y gestionando un portafolio de proyectos de transformación.

Conoce sobre gestión del cambio, tecnología y herramientas digitales; coordina equipos y proveedores, impulsando la digitalización, automatización y modernización para fortalecer la eficiencia organizacional.

Qualifications

• Al menos 3 años de experiencia en consultoría, mejora de procesos, gestión de proyectos, transformación digital o áreas relacionadas.
• Experiencia participando o liderando proyectos que involucren distintas áreas de una organización.
• Deseable experiencia desarrollando proyectos en contextos con recursos acotados y múltiples prioridades.

Responsibilities

• Levantar y analizar procesos críticos de TECHO-Chile y Fundación Vivienda, identificando brechas, oportunidades de mejora y necesidades de transformación.
• Diseñar y priorizar iniciativas de optimización, proponiendo una hoja de ruta de proyectos alineada con las prioridades estratégicas de la organización.
• Gestionar el portafolio de proyectos de transformación, coordinando responsables, plazos, avances y resultados.
• Liderar procesos de gestión del cambio, facilitando la adopción de nuevas soluciones, herramientas y formas de trabajo.
• Definir indicadores y mecanismos de seguimiento que permitan medir el impacto y la eficiencia de las iniciativas implementadas.
• Liderar y acompañar al equipo a cargo, orientando su trabajo hacia las prioridades de transformación de la organización.
• Coordinar proveedores y soluciones tecnológicas, incluyendo el soporte TI externo.
• Impulsar iniciativas de digitalización, automatización y modernización que contribuyan a mejorar la operación de TECHO-Chile y Fundación Vivienda.

Skills

Gestión de procesos

Gestión de proyectos

Transformación digital

Habilidad analítica

Gestión del cambio

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería Informática

Tools

ERP

Sistemas de gestión

Herramientas no-code

Inteligencia artificial

Job description

¿Te gustaría transformar la manera en que trabajamos para potenciar nuestro impacto?

En TECHO-Chile trabajamos junto a las comunidades para enfrentar la emergencia habitacional y avanzar hacia una sociedad más justa.

Para hacerlo posible, también necesitamos seguir fortaleciendo la manera en que trabajamos internamente, mejorando nuestros procesos, incorporando nuevas herramientas y desarrollando soluciones que nos permitan ser una organización cada vez más eficiente y preparada para nuestros desafíos.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe/a de Transformación y Procesos, para ser parte de la Dirección de Estrategia, Finanzas y Transformación de TECHO-Chile y Fundación Vivienda.

El desafío que asumirás

Liderar la transformación y mejora de procesos de TECHO-Chile y Fundación Vivienda, identificando oportunidades de mejora, impulsando proyectos transversales e implementando soluciones que fortalezcan la eficiencia y capacidad organizacional.

Tendrás un rol clave conectando procesos, personas, datos y tecnología, acompañando además la gestión del cambio para que las mejoras implementadas logren incorporarse de manera sostenible en la organización.

Lo que harás en este rol

• Levantar y analizar procesos críticos de TECHO-Chile y Fundación Vivienda, identificando brechas, oportunidades de mejora y necesidades de transformación.
• Diseñar y priorizar iniciativas de optimización, proponiendo una hoja de ruta de proyectos alineada con las prioridades estratégicas de la organización.
• Gestionar el portafolio de proyectos de transformación, coordinando responsables, plazos, avances y resultados.
• Liderar procesos de gestión del cambio, facilitando la adopción de nuevas soluciones, herramientas y formas de trabajo.
• Definir indicadores y mecanismos de seguimiento que permitan medir el impacto y la eficiencia de las iniciativas implementadas.
• Liderar y acompañar al equipo a cargo, orientando su trabajo hacia las prioridades de transformación de la organización.
• Coordinar proveedores y soluciones tecnológicas, incluyendo el soporte TI externo.
• Impulsar iniciativas de digitalización, automatización y modernización que contribuyan a mejorar la operación de TECHO-Chile y Fundación Vivienda.

Lo que necesitas para sumarte

Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática o carreras afines.

Experiencia

• Al menos 3 años de experiencia en consultoría, mejora de procesos, gestión de proyectos, transformación digital o áreas relacionadas.
• Experiencia participando o liderando proyectos que involucren distintas áreas de una organización.
• Deseable experiencia desarrollando proyectos en contextos con recursos acotados y múltiples prioridades.

Conocimientos y herramientas

• Mapeo, levantamiento y rediseño de procesos.
• Gestión, planificación y seguimiento de proyectos.
• Implementación de herramientas y soluciones digitales.
• Manejo de herramientas no-code e inteligencia artificial aplicadas a la mejora de procesos.
• Excel avanzado.
• Manejo de herramientas de análisis y reportería.
• Deseable experiencia con ERP, sistemas de gestión y plataformas tecnológicas institucionales.

Beneficios

Lo que encontrarás al ser parte de TECHO-Chile

• Ser parte de una fundación con 29 años de trayectoria y presencia en 10 regiones del país, trabajando junto a las comunidades para enfrentar la emergencia habitacional.
• Una pega conectada con el territorio, las comunidades y desafíos sociales concretos.
• Un ambiente laboral cercano y colaborativo, junto a equipos que trabajan por un objetivo común.
• Grandes posibilidades de aprendizaje, autonomía y crecimiento dentro de la fundación.
• Participación en hitos institucionales y experiencias que conectan el trabajo profesional con el territorio y el voluntariado.
• Días libres y permisos especiales para acompañarte en distintos momentos importantes: cumpleaños, anualidad, cumpleaños de hijos/as, cambio de casa, duelo, matrimonio, paternidad, días administrativos e interferiados.
• Acceso a Seguro Complementario de Salud BICE Vida y Convenio Oncológico FALP.
• Acceso a Convenio de Salud Mental para acompañar y resguardar tu bienestar emocional.
• Afiliación a Caja de Compensación Los Andes, con convenios y beneficios en salud, educación, entretenimiento, tiempo libre y más para ti y tu familia.

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

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TECHO-Chile es una fundación sin fines de lucro al servicio de las familias que viven en situación de precariedad habitacional, cuyo propósito es construir ciudades, justas, humanas e inclusivas, donde todas las familias accedan a un espacio digno donde habitar.
Trabajamos junto a las comunidades más excluidas, movilizando, articulando y uniendo voluntades en pos de mejorar su calidad de vida y enfrentar la emergencia habitacional.

Construir una sociedad justa y sin pobreza

¿Dónde estamos?

Trabajamos en 10 regiones: Tarapacá, Antofagasta, Atacama, Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana, Biobío, Araucanía, Los Ríos, Los Lagos y La Araucania.