JEFE(A) DE OPERACIONES – CHILLÁN

BAEZA HERMANOS; Chillán; On-site; CLP 42,000,000 - 72,000,000; Full time

Job summary

BAEZA HERMANOS busca un/a Jefe(a) de Operaciones para Chillán, encargado de planificar, coordinar y supervisar la operación logística de la empresa, asegurando la recepción, almacenamiento y distribución eficientes, con foco en servicio al cliente y costos operativos.

La posición requiere experiencia demostrada en logística, liderazgo de equipos y manejo de inventarios, con disponibilidad para trabajar presencialmente en Chillán, y conocimiento de ERP/WMS.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en Jefe(a) de Operaciones, preferentemente en distribución/logística o consumo masivo.
• Residencia en Chillán y disponibilidad para trabajar presencialmente.
• Capacidad de liderar equipos y gestionar inventarios, bodegas, despacho y distribución.
• Manejo de indicadores de gestión (KPI) y reporting a la gerencia.
• Formación en áreas afines y experiencia con ERP/WMS.

Responsibilities

• Liderar y supervisar operaciones logísticas y de distribución.
• Planificar y coordinar bodega, despacho y distribución.
• Controlar recepción, almacenamiento y preparación de pedidos.
• Gestionar inventarios, quiebres y mermas.
• Optimizar rutas de distribución y asegurar entregas a tiempo.
• Liderar equipos de operaciones, bodega y despacho y asegurar cumplimiento de seguridad.
• Generar reportes de gestión y presentar resultados a la Gerencia.

Skills

Liderazgo

Organización

Planificación

Proactividad

Análisis

Resolución de problemas

Comunicación

Coordinación

Orientación al cliente

Education

Formación en Logística/Administración de Empresas/Ingeniería u afín

Tools

ERP

WMS

Excel

Job description

JEFE(A) DE OPERACIONES – CHILLÁN

Empresa distribuidora de alimentos para mascotas, con operaciones de distribución y venta a clientes de distintas regiones, busca incorporar a su equipo un(a) Jefe(a) de Operaciones para liderar y optimizar los procesos operacionales de la compañía.

Lugar de trabajo: Chillán, Región de Ñuble

Objetivo del cargo

Responsable de planificar, coordinar, supervisar y controlar la operación logística de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos de recepción, almacenamiento, control de inventario, preparación de pedidos, despacho y distribución, velando por el cumplimiento de los niveles de servicio, eficiencia operacional y satisfacción de los clientes.

Principales responsabilidades

• Liderar y supervisar la operación logística y de distribución de la empresa.
• Planificar y coordinar las actividades de bodega, despacho y distribución.
• Supervisar la correcta recepción, almacenamiento y preparación de pedidos.
• Controlar los niveles de inventario, quiebres de stock, diferencias y mermas.
• Coordinar y optimizar las rutas de despacho y distribución.
• Supervisar el cumplimiento de los tiempos y compromisos de entrega a clientes.
• Liderar, organizar y evaluar al equipo de operaciones, bodega y despacho.
• Establecer procedimientos y estándares para mejorar la eficiencia operacional.
• Controlar indicadores de gestión (KPI) asociados a inventario, despacho, productividad, costos y nivel de servicio.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones que permitan reducir costos y optimizar recursos.
• Coordinar permanentemente con las áreas Comercial, Administración y Finanzas para asegurar una operación fluida.
• Supervisar el correcto uso y mantenimiento de vehículos, equipos e instalaciones.
• Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y procedimientos internos.
• Generar reportes de gestión y presentar resultados a la Gerencia.
• Participar en la planificación y ejecución de proyectos de mejora operacional.

Requisitos

• Residencia en Chillán
• Experiencia mínima de 5 años desempeñándose como Jefe(a) de Operaciones, idealmente en empresas de distribución, logística, consumo masivo o rubros relacionados.
• Experiencia comprobable liderando equipos de trabajo.
• Experiencia en manejo de inventarios, bodegas, despacho y distribución.
• Experiencia en planificación y control de rutas de distribución.
• Manejo de indicadores de gestión y análisis de resultados.
• Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Chillán

Deseables

• Formación profesional o técnica en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería, Operaciones o carrera afín.
• Experiencia en empresas de distribución y /o consumo masivo .
• Manejo de sistemas ERP y/o WMS.
• Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado.
• Experiencia en optimización de procesos y reducción de costos operacionales.

Buscamos una persona con

• Liderazgo y capacidad para dirigir equipos.
• Alta capacidad de organización y planificación.
• Orientación a resultados.
• Proactividad y capacidad para tomar decisiones.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Buen manejo de presión y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.
• Orientación al cliente y al cumplimiento de objetivos.