Hotel Assistant Manager - Holiday Inn Express, Região de Lisboa

Real Hotels Group; Hualpén; Presencial; CLP 16.111.000 - 21.483.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Um grupo hoteleiro em expansão está à procura de um Hotel Assistant Manager para apoiar a direção no Holiday Inn Express. O candidato ideal terá pelo menos 3 anos de experiência em funções de chefia, formação em gestão hoteleira e deve ser fluente em inglês. As responsabilidades incluem supervisionar as operações do hotel, coordenar equipas e garantir a satisfação do cliente. Benefícios incluem bónus semestral, seguro de saúde e integração num ambiente dinâmico.

Servicios

Bónus Semestral de Desempenho

Descontos em várias áreas

Dia de Aniversário

Seguro de Saúde após 6 meses

Formación

• 3 anos de experiência em funções de chefia na área de Alojamento.
• Mínimo Nível V do QNQ em Turismo ou Gestão Hoteleira.
• Fluência em Inglês e conhecimento de outra língua valorizada.

Responsabilidades

• Apoiar a Direção Geral na supervisão das operações do hotel.
• Coordenar as equipas operacionais e garantir comunicação eficaz.
• Controlar o orçamento operacional e acompanhar objetivos de receita.

Conocimientos

Liderança

Gestão de equipas

Capacidade analítica

Comunicação

Fluência em Inglês

Educación

Formação em Turismo ou Gestão Hoteleira

Herramientas

Opera

Descripción del empleo

Career Opportunities: Hotel Assistant Manager - Holiday Inn Express, Região de Lisboa (4283)

Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!

Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.

Para reforçar a nossa equipa deDireção deHoliday Inn Express,emLisboa, estamos a recrutar:

O que te espera nesta função:

• Apoiar a Direção Geral na supervisão diária das operações do hotel, alinhada aos padrões e valores da marca IHG;
• Coordenar as equipas operacionais, garantindo uma comunicação eficaz para promoção de um ambiente motivador, produtivo e focado nos resultados;
• Controlar o orçamento operacional a nível de custos e acompanhar os objetivos de receita (aplicação técnicas de upselling/cross-selling), ocupação e satisfação de cliente;
• Supervisionar os processos diários, de check-in/check-out, de gestão de reservas e tratamento de reclamações;
• Assegurar o cumprimento de normas HACCP;
• Substituir a Direção de Hotel na sua ausência;

O que valorizamos em ti:

• Experiência mínima de 3 anos em funções de chefia na área de Alojamento;
• Formação em Turismo ou Gestão Hoteleira (mínimo Nível V do QNQ);
• Competências ao nível de liderança e gestão de equipas, da tomada de decisão sobre pressão e de comunicação;
• Capacidade analítica e visão estratégica;
• Fluência em idiomas (Inglês - obrigatório; segunda língua valorizada - Espanhol, Francês ou Alemão);
• Domínio de sistemas hoteleiros (Opera – obrigatório; valorizados outros sistemas)
• Experiência em cadeias hoteleiras internacionais (valorizado conhecimento dos Standards IHG);

Orientação para Resultados
Orientação para o Cliente (externo ou interno)
Trabalho em Equipa
Comunicação
Adaptação à Mudança
Proatividade
Know-how e Experiência

• Integração em Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
• Bónus Semestral de Desempenho, de acordo com a política de KPIs em vigor;
• Parcerias e descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviços;
• Dia de Aniversário;
• Seguro de Saúde após 6 meses de vínculo contratual;

ENVIA-NOS O TEU CV!

Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/