Gerente de Unidad de Negocio

ManpowerGroup Chile; Concepcion; Presencial; CLP 12.000.000 - 19.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro salud

Seguro vida

Celular corporativo

Desarrollo profesional

Beneficios corporativos

Bienestar

Descripción de la vacante

ManpowerGroup Chile busca un/a Gerente de Unidad de Negocio para liderar la gestión comercial y operativa, asegurando la continuidad del negocio y el crecimiento rentable. Se espera foco en desarrollo de negocios B2B, gestión de cuentas y liderazgo de equipos de alto rendimiento.

La posición requiere experiencia en servicios de RR. HH., outsourcing y soluciones B2B, con orientación a resultados, negociación y capacidad para dirigir unidades geográficas o carteras.

Formación

• Experiencia comprobable en gestión comercial y operacional en servicios o consultoría.
• Capacidad de liderar equipos y coordinar áreas funcionales.
• Habilidad para identificar oportunidades de negocio y proponer soluciones de valor.

Responsabilidades

• Asegurar la continuidad y eficiencia operacional de la unidad de negocio.
• Liderar el desarrollo comercial y ampliar la cartera de clientes B2B.
• Gestión de cuentas y rentabilización de servicios.
• Prospección, propuestas comerciales y licitaciones.
• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de la unidad.
• Implementar iniciativas de mejora de procesos y experiencia del cliente.
• Cumplimiento de normativa laboral y coordinación interna.

Conocimientos

Gestión comercial

Gestión operacional

Liderazgo

Relaciones con clientes

Descripción del empleo

ManpowerGroup Chile se encuentra en búsqueda de un/a Gerente de Unidad de Negocio, quien será responsable de liderar la gestión comercial y operacional de la unidad, asegurando la continuidad del negocio, la excelencia en el servicio y el cumplimiento de los objetivos de crecimiento y rentabilidad.

Misión del cargo

Garantizar el correcto funcionamiento y continuidad operacional de la unidad de negocio, asegurando un nivel de servicio de excelencia hacia los clientes y contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la compañía.

El cargo tendrá un fuerte foco en la gestión comercial y operacional, desarrollando nuevas oportunidades de negocio, gestionando y rentabilizando cuentas, fortaleciendo relaciones estratégicas con clientes y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, costos, calidad y satisfacción definidos por la compañía.

Asimismo, será responsable de liderar y desarrollar equipos de trabajo competentes, autónomos y orientados a resultados, promoviendo una cultura de mejora continua y alineamiento con los estándares de ManpowerGroup.

Principales responsabilidades

• Asegurar la continuidad y eficiencia operacional de la unidad, supervisando la correcta ejecución de los servicios entregados a clientes, principalmente en servicios transitorios, outsourcing, selección y otras soluciones asociadas a la gestión de personas.
• Liderar el desarrollo comercial de la unidad, identificando y generando nuevas oportunidades de negocio B2B, ampliando la cartera de clientes y desarrollando relaciones comerciales estratégicas de largo plazo.
• Comprender las necesidades de los clientes desde una perspectiva consultiva, levantando requerimientos y transformándolos en soluciones de servicios que agreguen valor.
• Gestionar y rentabilizar las cuentas existentes, identificando oportunidades de crecimiento, cross selling y nuevos servicios.
• Participar en procesos de prospección, propuestas comerciales y licitaciones, contribuyendo en la elaboración de ofertas técnicas y económicas.
• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de la unidad, promoviendo autonomía, colaboración, orientación a resultados y un adecuado clima laboral.
• Implementar iniciativas de mejora continúa orientadas a optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente e incrementar la eficiencia y rentabilidad de la operación.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa laboral aplicable, coordinándose con las áreas internas correspondientes.
• Coordinar y controlar las acciones asociadas a prevención de riesgos respecto de clientes y trabajadores.

Perfil requerido

• Buscamos un profesional con experiencia comprobable en gestión comercial y operacional, idealmente en empresas de servicios, consultoría, recursos humanos, staffing, outsourcing, selección o soluciones B2B Deseable.
• Será especialmente valorada la experiencia en posiciones con responsabilidad sobre clientes, equipos, resultados comerciales y operación, así como la autonomía para gestionar una unidad de negocio, sucursal, cartera o zona geográfica.
• Se requiere experiencia en gestión comercial consultiva B2B, con capacidad para prospectar, desarrollar relaciones comerciales, detectar necesidades, construir propuestas de valor, negociar y cerrar nuevos negocios.

Experiencia requerida

• Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Experiencia en gestión operacional y cumplimiento de indicadores.
• Experiencia comercial B2B y desarrollo de negocios.
• Experiencia en gestión y fidelización de clientes.
• Experiencia participando en propuestas comerciales y/o licitaciones.Idealmente, experiencia gestionando una unidad de negocio, sucursal, cartera o zona geográfica.
• Experiencia trabajando con KPIs y métricas de gestión.

Beneficios

• Seguro complementario de salud y seguro de vida.
• Seguro de celular corporativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• beneficios corporativos y convenios con diversas instituciones.
• Programas de bienestar y calidad de vida.

En ManpowerGroup Chile creemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la Ley N.º 21.015, promoviendo la inclusión laboral de personas con discapacidad.