Gerente de Tienda PapaJohns Parral

Papa Johns; Parral; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Benefits offered by this job

Colación

Seguro de salud complementario y catas

Mutual de Seguridad y Caja de Compens

Job summary

Papa Johns Chile busca un Gerente de Local para liderar la apertura en Parral, supervisando la operación diaria, ventas y servicio. Se requiere experiencia en comida rápida y formación en administración de empresas, con visión para impulsar la rentabilidad y mantener altos estándares de calidad.

La posición implica coordinación de turnos, control de caja y gestión de personal, con foco en seguridad, higiene y satisfacción del cliente.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años como Gerente de Tienda o Encargado de Local en comida rápida.
• Título en Administración de Empresas o carreras afines (no excluyente).

Responsibilities

• Gestionar la operación del local y asegurar la continuidad operativa.
• Impulsar ventas y rentabilidad mediante promociones y estrategias comerciales.
• Liderar y desarrollar al equipo, asignar tareas y capacitar.
• Administrar turnos y asistencia laboral.
• Garantizar experiencia al cliente y gestionar reclamos.
• Controlar inventarios e insumos y supervisar reparto y entregas.
• Monitorear higiene y seguridad alimentaria.

Skills

Liderazgo

Gestión operativa

Análisis de indicadores

Ventas

Servicio al cliente

Gestión de caja

Education

Administración de Empresas

Carreras afines

Tools

Aloha

Temporis

Job description

En Papa Johns Chile contamos con 172 locales a nivel nacional y más de 3.400 colaboradores en nuestros equipos de Operaciones, Fábrica y Oficina Soporte, quienes hacen posible nuestro servicio de excelencia.¡Buscamos un(a) Gerente de Local para liderar el equipo de nuestra nueva apertura en Parral! Si tiene experiencia en comida rápida y liderazgo de equipos, le invitamos a postular.Objetivo del cargo:Supervisar el funcionamiento diario del local, asegurando una correcta gestión de ventas, el cumplimiento de los objetivos comerciales y una operación eficiente. Coordinar al equipo y los recursos, garantizando un excelente servicio al cliente, la calidad de los productos y el cumplimiento de las políticas de la compañía.Principales funciones-Gestionar la operación del local: asegurar la continuidad operativa, el cumplimiento de los procesos internos y el correcto funcionamiento de equipos e infraestructura.-Impulsar las ventas y la rentabilidad: analizar indicadores, supervisar promociones e implementar estrategias comerciales como LSM, Up Selling y Cross Selling.-Controlar cajas e ingresos: supervisar cuadraturas, conciliar ventas y medios de pago, y resolver oportunamente las diferencias.-Liderar y desarrollar al equipo: asignar tareas, realizar inducciones, capacitar y supervisar el desempeño, promoviendo un buen ambiente laboral.-Administrar turnos y asistencia: organizar la dotación según las necesidades operativas y controlar la jornada y documentación laboral mediante Temporis u otras plataformas.-Garantizar una excelente experiencia al cliente: gestionar reclamos, dar seguimiento a las soluciones y fomentar la fidelización.-Controlar inventarios e insumos: supervisar la recepción, almacenamiento y conservación de productos, verificando existencias físicas y registros en sistema.-Supervisar el reparto: controlar cuadraturas de repartidores, flota y documentación, monitoreando tiempos de entrega y oportunidades de mejora.-Velar por la higiene y seguridad: asegurar el cumplimiento de las normas de manipulación de alimentos, prevención de riesgos y procedimientos internos.-Monitorear la gestión del local: utilizar Aloha u otros sistemas para analizar resultados operativos y de accidentabilidad, e implementar mejoras continuas.Requisitos-Al menos 2 años de experiencia como Gerente de Tienda o Encargado de Local en comida rápida (Fast Food).-Título en Administración de Empresas o carreras afines (no excluyente).Jornada laboralArtículo 22 del Código del Trabajo.Beneficios:-Colación-Seguro de salud complementario y catastrófico-Convenios con gimnasios-Mutual de Seguridad y Caja de Compensación-Posibilidades de desarrollo mediante un plan de carrera establecido¡Le esperamos para liderar nuestra nueva apertura en La Ligua y ser parte de una empresa de gran sabor y calidad!