Gerente de Servicios

TEAM WORK; Antofagasta; On-site; CLP 90,000,000 - 140,000,000; Full time

Job summary

TeamWork, Antofagasta, busca un Gerente de Servicios para liderar la operación integral de servicios en la industria minera. El cargo exige gestionar contratos, garantizar seguridad, calidad y rentabilidad, y coordinar con ventas, finanzas, RR.HH.

y operaciones para cumplir KPIs y compromisos. Se valorará experiencia de 8 años en posiciones de liderazgo en proveedores de minería u industrias afines, inglés avanzado y capacidad para viajar a faenas.

Qualifications

• Titulación en ingeniería afín a la disciplina de servicios y minería.
• Experiencia mínima de 8 años en liderar operaciones y/o gestión de servicios.
• Antecedentes en proveedores para minería, industria o soluciones industriales.
• Capacidad de liderar equipos multidisciplinarios y contratos de alto impacto.
• Conocimiento en gestión de indicadores, costos y rentabilidad.

Responsibilities

• Liderar integralmente la operación de Servicios, asegurando ejecución segura y eficiente.
• Garantizar el cumplimiento de SLA, plazos, calidad y KPI operacionales.
• Liderar equipos técnicos y operacionales, promoviendo seguridad y orientación al cliente.
• Gestionar relaciones con clientes estratégicos y grandes mineras.
• Supervisar desempeño operativo y financiero de contratos, buscando rentabilidad.

Skills

Liderazgo

Gestión de servicios

Gestión de contratos

Relaciones con clientes

Gestión de seguridad

Education

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Mecánica

Ingeniería en Ejecución

Job description

Gerente de Servicios

Antofagasta | Multinacional proveedora de la minería

En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un/a Gerente de Servicios para incorporarse a una reconocida multinacional proveedora de productos, servicios y soluciones para la industria minera, con operaciones en Antofagasta.

Buscamos un/a profesional con sólida experiencia liderando operaciones y servicios para clientes de alta exigencia, con capacidad para asegurar una ejecución operacional de excelencia, altos estándares de seguridad y calidad, satisfacción de clientes y cumplimiento de los objetivos de rentabilidad del negocio.

Principales desafíos

• Liderar integralmente la operación de Servicios, asegurando una ejecución eficiente, segura y alineada con los estándares de la compañía y de sus clientes.
• Garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales, niveles de servicio, plazos, calidad y KPI operacionales.
• Liderar y desarrollar equipos técnicos y operacionales, promoviendo una cultura de seguridad, excelencia y orientación al cliente.
• Gestionar la relación con clientes estratégicos de la industria minera, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.
• Supervisar el desempeño operacional y financiero de los contratos, velando por la rentabilidad y eficiencia del negocio.
• Identificar oportunidades de mejora continua, optimización de procesos y productividad.
• Participar en la planificación y ejecución de nuevos proyectos y contratos de servicios.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y estándares de Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad.
• Coordinar con las áreas de Ventas, Finanzas, Recursos Humanos, Supply Chain y Operaciones para asegurar una ejecución integral del negocio.
• Elaborar reportes de gestión y presentar resultados a la Gerencia General y estructura corporativa internacional.
• Anticipar riesgos operacionales y desarrollar planes de contingencia que aseguren la continuidad del servicio.

Buscamos

• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Ejecución o carrera afín.
• Experiencia de al menos 8 años en posiciones de liderazgo operacional y/o gestión de servicios.
• Experiencia comprobable en empresas proveedoras de la minería, industria, servicios técnicos o soluciones industriales.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y operaciones de alta complejidad.
• Experiencia en administración y gestión de contratos de servicios, idealmente con grandes compañías mineras.
• Sólidos conocimientos en gestión operacional, indicadores de desempeño, costos y rentabilidad.
• Experiencia en gestión de clientes estratégicos y manejo de relaciones a nivel ejecutivo.
• Conocimiento de estándares de seguridad y prevención de riesgos aplicables a la industria minera.
• Inglés avanzado, idealmente con capacidad para interactuar con equipos corporativos internacionales.
• Alta capacidad de liderazgo, planificación, negociación y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en Antofagasta y para desplazarse eventualmente a faenas mineras.

Te ofrecemos

La oportunidad de asumir una posición estratégica dentro de una multinacional líder, con responsabilidad directa sobre la gestión de servicios, equipos, contratos y relaciones con clientes estratégicos de la industria minera.

Un desafío de alto impacto, con exposición a una operación de alcance nacional y participación activa en el crecimiento y consolidación del negocio en Chile.

Lugar de trabajo: Antofagasta Modalidad: Presencial / según política de la compañía Industria: Minería / Servicios y soluciones para la minería

Si tienes experiencia liderando operaciones y servicios para la minería y buscas asumir un desafío estratégico en una compañía multinacional, ¡queremos conocerte!