Facilitador Clínico HIS – Temuco | Proyecto 3 meses

KIBERNUM S.A.; Temuco; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Kibernum S.A. busca un Facilitador/a Clínico HIS para apoyar la implementación y adopción de una nueva ficha clínica electrónica en Temuco. El rol requiere experiencia en procesos clínicos y acompañamiento a usuarios en entornos hospitalarios.

La persona brindará capacitación, resolverá dudas y facilitará la transición tecnológica para equipos clínicos y administrativos en un proyecto de tres meses, con modalidad presencial en Temuco.

Formación

• Formación en áreas de salud o informática biomédica o afines.
• Conocimiento de procesos clínicos y funcionamiento de centros médicos, clínicas u hospitales.
• Familiaridad con fichas clínicas electrónicas o plataformas HIS.

Responsabilidades

• Acompañar presencialmente a profesionales clínicos y administrativos durante la implementación del HIS.
• Capacitar y orientar a los usuarios en el uso de la ficha clínica electrónica.
• Resolver consultas funcionales y apoyar la utilización adecuada del sistema.

Conocimientos

Procesos clínicos

Capacitación a usuarios

Empatía y paciencia

Habilidades comunicacionales

Gestión del cambio

Educación

Formación en salud o informática biomédica

Herramientas

Sistemas de ficha clínica electrónica (HIS)

TrakCare u otros HIS

Descripción del empleo

¡En Kibernum seguimos conectando talento con nuevos desafíos tecnológicos en el sector salud!

Estamos en búsqueda de un/a Facilitador/a Clínico HIS para participar en un importante proyecto de implementación y adopción de una nueva ficha clínica electrónica en Temuco.

Buscamos profesionales del área de salud, informática biomédica o áreas afines que cuenten con experiencia en procesos clínicos, sistemas de información hospitalaria y acompañamiento a usuarios.

Tu misión será facilitar la transición hacia el nuevo sistema HIS, apoyando a los equipos clínicos y administrativos para garantizar una correcta adopción tecnológica y continuidad de sus actividades.

Principales funciones

• Acompañar presencialmente a profesionales clínicos y administrativos durante la implementación del sistema HIS.
• Capacitar y orientar a los usuarios en el uso de la ficha clínica electrónica.
• Resolver consultas funcionales y apoyar la correcta utilización del sistema.
• Brindar soporte a médicos, enfermeros y otros colaboradores durante la puesta en marcha.
• Identificar dificultades de uso, incidencias y necesidades de reforzamiento.
• Diferenciar errores de operación de posibles fallas del sistema y derivar incidencias al equipo correspondiente.
• Apoyar la elaboración y actualización de materiales de capacitación.
• Facilitar la adaptación de los equipos de salud a nuevos procesos y herramientas digitales.

Requisitos

• Formación en carreras del área de salud, Tecnología Médica, Informática Biomédica, Administración en Salud o afines.
• Conocimiento de procesos clínicos y funcionamiento de centros médicos, clínicas u hospitales.
• Familiaridad con sistemas de ficha clínica electrónica o plataformas de gestión hospitalaria.
• Habilidades comunicacionales y capacidad para orientar y capacitar usuarios.
• Empatía, paciencia y capacidad para resolver situaciones bajo presión.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Temuco.

Será valorado

• Experiencia utilizando HIS TrakCare u otros sistemas hospitalarios.
• Participación en implementaciones de ficha clínica electrónica.
• Experiencia en capacitación, soporte funcional o acompañamiento a personal clínico.
• Conocimientos en gestión del cambio y adopción de tecnologías en instituciones de salud.

Condiciones laborales

• Ubicación: Temuco, Región de La Araucanía.
• Modalidad: Presencial.
• Duración: Proyecto de 3 meses.
• Renta: A convenir según experiencia.

¡Si conoces el mundo clínico, te apasiona la tecnología y disfrutas enseñar, esta oportunidad puede ser para ti!