Especialista Funcional

Antofagasta Minerals; Santiago; Hybrid; MXN 746,000 - 1,172,000; Full time

Benefits offered by this job

Turno 5x2 mixto planificado

Job summary

Antofagasta Minerals busca un Especialista Funcional en Sistemas Digitales IT/OT – Turno 5x2 Mixto Planificado. El rol asegura la continuidad operacional y lidera la evolución y mejora de aplicaciones digitales funcionales y operacionales, coordinando su soporte, desarrollo e integración IT/OT, cumpliendo con estándares y seguridad.

Entre las responsabilidades están definir SLAs/KPIs, coordinar soporte 24x7 cuando aplique y gestionar el backlog de mejoras con énfasis en DevOps y continuidad

Qualifications

• Experiencia en coordinación de equipos y soporte de aplicaciones empresariales u operacionales.
• Conocimiento en soluciones digitales para industrias de procesos o minería.
• Experiencia en integración y operación de sistemas IT/OT, incluyendo APIs y controles de acceso.
• Liderazgo de equipos técnicos multidisciplinarios.
• Deseable experiencia en evolución de aplicaciones mediante IA generativa y automatización de procesos.

Responsibilities

• Asegurar continuidad operativa de las aplicaciones digitales y coordinar su soporte y evolución.
• Definir y monitorear SLAs, OLAs y KPIs de operación.
• Liderar el roadmap tecnológico con proveedores y usuarios finales, identificando oportunidades de automatización e IA.
• Gestionar backlog de mejoras y despliegues, aplicando prácticas DevOps.

Skills

Coordinación de equipos

Liderazgo técnico

DevOps

APIs

IA Generativa

Ciberseguridad

Gestión de proveedores

Education

Ingeniería Civil Informática

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería en Sistemas

Tools

ITIL

Arquitecturas IT/OT

Job description

Career Opportunities: Especialista Funcional (20877)

Requisition ID20877-Posted11/09/2026-Tecnología (AMSA_357)-Gestión Digital (AMSA_332)-Santiago (AMSA_P68)-AMSA - Corporativo

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Especialista en Sistemas Digitales IT/OT – Turno 5x2 Mixto Planificado – Antofagasta Minerals

El objetivo principal es asegurar la continuidad operacional y liderar la evolución y mejora continua de las aplicaciones digitales funcionales y operacionales de la Compañía, coordinando su soporte, desarrollo e integración IT/OT, y resguardando los niveles de servicio, seguridad, calidad y alineamiento con las necesidades del negocio y los estándares de Antofagasta Minerals.

Los principales desafíos serán:

• Asegurar la continuidad operacional y coordinar la evolución de las aplicaciones digitales bajo su responsabilidad.


• Gestionar incidentes, problemas y requerimientos bajo marcos ITSM (ITIL).


• Definir y monitorear SLAs, OLAs y KPIs de operación.


• Coordinar soporte 24x7 cuando aplique.


• Coordinar ventanas de mantención y despliegues minimizando impactos operacionales.


• Asegurar planes de continuidad operacional y recuperación ante desastres.


• Liderar y coordinar el diseño, desarrollo, integración, adopción y evolución de soluciones digitales con equipos internos y proveedores.


• Priorizar y gestionar el backlog de mejoras y nuevos desarrollos.


• Asegurar buenas prácticas de desarrollo, testing y despliegue (DevOps).


• Promover reutilización, estandarización y escalabilidad de soluciones.


• Asegurar el cumplimiento de estándares corporativos de arquitectura de aplicaciones, integración mediante APIs, identidades y seguridad.


• Coordinar con ciberseguridad para la gestión de vulnerabilidades y accesos.


• Velar por la correcta documentación técnica y funcional.


• Actuar como contraparte tecnológica de las áreas usuarias.


• Traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas viables.


• Medir valor y beneficios asociados a la explotación de sistemas.


• Gestionar proveedores de soporte, desarrollo y licenciamiento, verificando entregables y desempeño contractual.


• Definir criterios técnicos de evaluación de soluciones digitales para el grupo AMSA.


• Prestar apoyo experto frente a consultas de tendencias y aplicaciones de tecnologías de información.


• Apoyar a las áreas de proyectos en la evaluación e implementación de proyectos de Sistemas.


• Responsable de la administración de los contratos TICA asignadas a su cargo.


• Liderar equipos internos como externos requeridos para cumplir con sus objetivos.


• Liderar el roadmap de evolución tecnológica con proveedores y usuarios finales, identificando oportunidades de automatización e incorporación de capacidades de IA en las aplicaciones existentes.


• Cumplir otras funciones en el ámbito de las responsabilidades de su cargo, según requerimientos de su supervisor y/o jefatura directa.

Requisitos de postulación:

Título profesional de Ingeniería Civil Informática, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.

Experiencia en coordinación de equipos internos y proveedores de soporte, desarrollo y evolución de aplicaciones empresariales u operacionales.

Conocimiento en implementación de soluciones digitales para industrias de procesos o minería.

Experiencia en integración y operación de sistemas IT/OT, incluyendo arquitectura de aplicaciones, APIs y controles de acceso.

Liderazgo de equipos técnicos multidisciplinarios.

Conocimiento de metodologías de desarrollo de sistemas, pruebas, despliegue y buenas prácticas DevOps.

Deseable experiencia en evolución de aplicaciones mediante IA generativa, agentes, automatización de procesos e integración con servicios de IA, con criterios de seguridad y continuidad operacional.

Experiencia con sistemas mineros de mina y/o planta.

Experiencia en levantamiento y priorización de requerimientos, gestión de backlog y definición de roadmaps de aplicaciones.

Disponibilidad para trabajar de forma 5x2 mixta planificada en Santiago, Región Metropolitana.

Disponibilidad para viajar a las faenas del Grupo Minero en la Región de Antofagasta y Coquimbo.

Salud compatible con el cargo.