Especialista en Cuentas Virtuales: Operaciones Financieras

ProntoPaga

Santiago

On-site

CLP 18,000,000 - 30,000,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Bono de cumpleaños

Seguro Complementario de Salud

Convenio Colectivo FALP

Ambiente de apoyo y crecimiento

Job summary

ProntoPaga busca un/a Especialista Cuentas Virtuales para garantizar la calidad, continuidad y trazabilidad de las operaciones relacionadas con cuentas virtuales. Trabajarás en la monitorización de movimientos, resolución de incidencias y mejoras de procesos con enfoque en SLA y KPIs.

El/la candidato/a ideal tiene formación en finanzas u engineering y 3–5 años en fintech/banca, con experiencia en conciliación, pagos y reportes.

Qualifications

Formación: Título universitario en Finanzas, Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia: 3–5 años en finanzas/fintech, operaciones de recaudación y conciliación, gestión de proveedores y liderazgo.
Conocimientos técnicos: pagos, conciliación, cuentas virtuales, SLA y KPIs; control de cambios.

Responsibilities

Gestión y control de Cuentas Virtuales: creación, activación, modificación, bloqueo y cierre.
Conciliación y control operativo: realizar conciliaciones y analizar diferencias.
Gestión y resolución de incidencias: analizar y escalar según corresponda.
Monitoreo de procesos e indicadores operativos de Cuentas Virtuales.
Mejora continua y automatización para reducir errores y tiempos.
Participación en proyectos e iniciativas y trazabilidad de acciones.