Especialista de Parque: Operación & Experiencia al Cliente

Happyland Chile; Concepcion; On-site; CLP 27,900,000 - 39,060,000; Full time

Job summary

Happyland Chile busca un/a Asistente de Parque para su parque Happyland Trébol, enfocado a entregar una experiencia memorable a cada visitante. El rol cubre apertura/cierre, manejo de caja, apoyo en seguridad y supervisión de personal, con enfoque en atención al cliente y cumplimiento de procedimientos.

Trabajarás en equipo, con entrenamiento continuo y participación en reuniones del equipo, para asegurar operación segura y eficiente de las atracciones y del parque en general.

Qualifications

• Atención a publico.
• Atención en caja.
• Manejo computacional - Nivel basico.

Responsibilities

• Operación del parque: apertura y cierre según turno, control de contadores de juegos satélites y cumplimiento de todos los procedimientos y protocolos de la compañía.
• Manejo de caja y ventas: cuadraturas de caja de Parque e Islas, alivios de caja y depósito del 100% de lo recaudado según protocolo; control diario de ventas e informe oportuno al Jefe de Parque y Gerente Zonal.
• Seguridad y custodia: resguardo de valores, remesas y llaves del local y las máquinas, extremando las medidas de seguridad establecidas.
• Juegos y atracciones: apoyar al Jefe de Parque en la mantención y seguridad de juegos, atracciones, islas y del parque en general.
• Equipo: supervisar ingreso y salida del personal, uso correcto de uniforme y presentación personal; apoyar la inducción de Anfitriones y participar en las reuniones mensuales del equipo.
• Atención al cliente: recibir sugerencias y reclamos, y entregar premios según los procedimientos establecidos.

Skills

Atención al público

Atención en caja

Manejo computacional - Nivel basico

Job description

Happyland Chile busca un/a Asistente de Parque para su parque Happyland Trébol, enfocado a entregar una experiencia memorable a cada visitante. El rol cubre apertura/cierre, manejo de caja, apoyo en seguridad y supervisión de personal, con enfoque en atención al cliente y cumplimiento de procedimientos.

Trabajarás en equipo, con entrenamiento continuo y participación en reuniones del equipo, para asegurar operación segura y eficiente de las atracciones y del parque en general.