Especialista de Atención al Cliente - Media Jornada

Grupo Norte; Santiago; Hybrid; CLP 4,722,000 - 5,656,000; Part time

Job summary

Grupo Norte busca un Asistente de Servicios para atención al cliente en una jornada de media jornada, en la sucursal de Providencia, Santiago. Se trata de un reemplazo por el periodo de vacaciones y requiere gestionar afiliaciones y seguir requerimientos por múltiples canales de atención.

El/la candidato/a ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en servicios y atención al cliente, disponibilidad para trabajar presencialmente y conocimientos básicos de informática.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en servicios, financieras, sistema previsional u otros afines.
• Contar con al menos 4 semestres cursados de estudios superiores.
• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad de trabajo presencial.
• Conocimientos en uso computacional y herramientas office.

Responsibilities

• Gestionar la tramitación de afiliación y seguimiento a requerimientos a través de múltiples canales (presencial, web, correo electrónico, videollamada, sucursal virtual y Contact Center).
• Brindar un servicio de atención integral a los usuarios para contribuir a la entrega del beneficio y su extensión para todos los interesados.

Skills

Atención al cliente

Experiencia en servicios

Education

Universitaria / I.P. / C.F.T.

Tools

Office

Job description

Grupo Norte busca un Asistente de Servicios para atención al cliente en una jornada de media jornada, en la sucursal de Providencia, Santiago. Se trata de un reemplazo por el periodo de vacaciones y requiere gestionar afiliaciones y seguir requerimientos por múltiples canales de atención.

El/la candidato/a ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en servicios y atención al cliente, disponibilidad para trabajar presencialmente y conocimientos básicos de informática.