Encargado de Operaciones Backstage

Usek; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de Salud

Seguro de Vida

Beneficios CCAF Los Andes

Entradas a Movistar Arena

Descuento en bares Movistar Arena

Alimentación para colaboradores

Descripción de la vacante

Be Live busca un/a Encargado/a de Operaciones Backstage para gestionar catering y layout durante eventos, asegurando cumplimiento de normas higiénicas y de seguridad.

Se requieren al menos 2 años en puestos similares, experiencia en servicios de hospitalidad y manejo de SAP y Office; se valorará coordinación con productoras y personal externo.

Ofrecen beneficios como seguro de salud y vida, y acceso a entradas a eventos, con oportunidades en Movistar Arena y otros recintos.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, idealmente en hotelería, producción de eventos, restaurantes o empresas de servicios.
• Experiencia en la aplicación y supervisión de protocolos de servicio.

Responsabilidades

• Realizar la solicitud de pedido (compra) y recepción de insumos, materias primas y productos terminados para el servicio.
• Evaluar las características organolépticas de los productos terminados que recibe.
• Organizar con la Productora General del Evento los servicios de alimentación y estadía.
• Coordinar la prestación de servicios de personal externo para cada evento.
• Supervisar la operación de su área durante el evento.
• Exigir uniforme y presentación personal del equipo externo que presta servicios en backstage.
• Realizar inventario mensual de insumos del área, cumpliendo fechas de entrega.
• Velar por la confiabilidad y privacidad solicitada por sus clientes.

Conocimientos

Gestión operativa

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Orientación a la calidad

Herramientas

SAP

Microsoft Office

Descripción del empleo

¡Sé parte de Be Live y ayuda a crear experiencias únicas en vivo!

En Be Live, hacemos más que eventos: creamos momentos que conectan y hacen felices a más de 8 millones de personas en 5 países cada año. Nuestro propósito es claro: Vivir en Vivo!

Estamos buscando un/a Encargado/a de Operaciones Backstage para apoyar la operación de esta crucial área en nuestras instalaciones. Su misión es administrar y supervisar los Servicios de catering y layout de Backstage, velando por la calidad de servicio, el cumplimiento de las normas exigidas por la ley y procedimientos de higiene, seguridad y calidad.

Si quieres trabajar en un lugar donde cada día se siente como un gran concierto, esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás en este rol?

• Realizar la solicitud de pedido (compra) y recepción de insumos, materias primas y productos terminados, necesarios para el servicio.
• Evaluar las características organolépticas de los productos terminados que recibe.
• Organizar con la Productora General del Evento los servicios de alimentación y estadía.
• Coordinar la prestación de servicios de personal externo para cada evento.
• Supervisar la operación de su área de responsabilidad durante el evento.
• Exigir uniforme y presentación personal del equipo externo que presta servicios en cada evento.
• Realizar inventario mensual de insumos del área, cumpliendo con las fechas de entrega establecidas para ello.
• Velar por la confiabilidad y privacidad solicitada por sus clientes, evitando solicitudes de autógrafos, fotografías, etc. en backstage.

¡Postula ahora y vive la experiencia Be Live! Conviértete en un/a protagonista detrás de los momentos que hacen felices a miles de personas.

Experiencia

• Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, idealmente en hotelería, producción de eventos, restaurantes o empresas de servicios.
• Experiencia en la aplicación y supervisión de protocolos de servicio.

Conocimientos

• Administración y gestión operativa de servicios.
• Manejo de SAP (deseable, no excluyente).
• Microsoft Office nivel usuario.
• Normas de higiene, calidad e inocuidad.
• Atención y servicio al cliente.
• Fuerte orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con distintas áreas.
• Orientación a la calidad y cumplimiento de estándares.
• Organización, planificación y seguimiento de tareas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y responder eficazmente en entornos dinámicos.

Beneficios

• Seguro Complementario de Salud (desde contrato plazo indefinido) y Seguro de Vida.
• Beneficios CCAF Los Andes (convenios, descuentos en salud y entretención).
• Entradas de cortesía a eventos en Movistar Arena o fuera del Recinto (según disponibilidad/sujeto a detalles de Política de Cortesías).
• Descuento de un 30% en Bares Movistar Arena (sobre total de la boleta), presentando credencial Be Live.
• Beneficio de alimentación para todos los colaboradores.