Encargado/a de Turismo

Confidencial; Santiago; Presencial; CLP 7.812.000 - 11.160.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Confidencial busca un Encargado/a de Turismo para Panquehue, Región de Valparaíso. Se encargará de recibir y guiar a visitantes en tours, realizar degustaciones y gestionar reservas, apoyando la tienda de vinos y la operación turística diaria.

Se valorará autonomía, orientación al servicio y capacidad para trabajar en equipo, con interés por el mundo del vino y el turismo. Trabajo de martes a sábado en viña, proceso de selección confidencial.

Formación

• Inglés avanzado (requisito excluyente).
• Portugués deseable.
• Movilización propia deseable.
• Disponibilidad para trabajar de martes a sábado en Panquehue.

Responsabilidades

• Guiar a visitantes en tours y experiencias de la viña.
• Realizar degustaciones y ofrecer una experiencia de calidad.
• Gestionar reservas de tours y comunicación con clientes.
• Administrar la tienda de vinos y venta directa a visitantes.
• Velar por el correcto funcionamiento de las instalaciones turísticas.
• Apoyar ejecución de programas y experiencias turísticas.
• Prospectar operadores turísticos y gestionar convenios comerciales.

Conocimientos

Inglés avanzado

Portugués

Autonomía

Orientación al servicio

Trato con público

Gestión de reservas

Descripción del empleo

Encargado/a de Turismo – Oferta Confidencial

Ubicación: Panquehue, Región de Valparaíso

Jornada: Martes a sábado

Área: Marketing y Turismo

Sobre el cargo

Importante empresa del sector vitivinícola, ubicada en Panquehue, busca incorporar a su equipo un/a Encargado/a de Turismo, quien será responsable de entregar una experiencia de excelencia a quienes visitan la viña. La persona estará a cargo de recibir y guiar a visitantes a través de las distintas experiencias y tours, realizar degustaciones, gestionar reservas y apoyar la operación de la tienda de vinos, asegurando en todo momento una atención cercana, profesional y de alto nivel. Buscamos una persona autónoma, responsable y con orientación al servicio, que disfrute el contacto con personas y tenga interés por el mundo del vino y el turismo.

Principales responsabilidades

• Guiar a visitantes nacionales y extranjeros en los diferentes tours y experiencias ofrecidas por la viña.
• Realizar degustaciones de vinos, entregando una experiencia cercana y de calidad a los visitantes.
• Gestionar las reservas de tours a través de Tourpay y mantener una adecuada comunicación y relacionamiento con los clientes.
• Administrar la tienda de vinos y realizar la venta directa de productos a los visitantes.
• Velar por el correcto funcionamiento, presentación y estado de las instalaciones destinadas al turismo.
• Apoyar la adecuada ejecución de los diferentes programas y experiencias turísticas.
• Prospectar nuevos operadores turísticos y gestionar la negociación y mantención de convenios comerciales.

Requisitos

• Inglés avanzado, requisito excluyente.
• Portugués deseable.
• Movilización propia deseable.
• Disponibilidad para trabajar de martes a sábado en Panquehue.

Competencias que buscamos

• Responsabilidad y compromiso.
• Orientación al servicio y buenas habilidades interpersonales.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Autonomía y capacidad resolutiva.
• Adaptabilidad y disposición frente a cambios.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona que disfrute generando experiencias memorables, que pueda desenvolverse con seguridad frente a distintos tipos de visitantes y que cuente con la autonomía necesaria para hacerse cargo de la operación turística del día a día.

Proceso de selección confidencial.