Encargado/a de Sistema de Calidad y Mejora Continua - Glasstech (Santiago)

Glasstech; Chile; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud (conCop

Casino en tu horario de colación

Caja navideña

Aguinaldo de Fiestas Patrias

Contrato indefinido

Job summary

Glasstech busca un profesional analítico para administrar el sistema de aseguramiento de la calidad y gestionar procesos, registros y auditorías. Se requieren al menos 5 años en sistemas de gestión de calidad, conocimientos de ISO 9001 y habilidades en Excel y Power BI.

La posición es 100% presencial en Chile, con jornada de 42 horas semanales y salario a convenir. Se valorará experiencia en entornos industriales y capacidad para liderar mejoras continuas.

Qualifications

• Formación profesional o técnica en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Construcción, Ingeniería en Calidad, Gestión de la Calidad o carrera afín.
• Al menos 5 años de experiencia en sistemas de gestión de calidad o mejora continua en contextos productivos o industriales.
• Conocimientos de ISO 9001 y auditoría interna.
• Análisis de datos con Excel avanzado y Power BI.
• Manejo de metodologías 8D y Lean.
• Deseable: certificación Green Belt Six Sigma.

Responsibilities

• Administrar el registro único de no conformidades y el catálogo de causas, integrando registros de Instalaciones y Desarrollo.
• Administrar el registro de reclamos de clientes y devoluciones, y medir su tiempo de resolución.
• Construir y mantener la línea base, análisis Pareto y tablero semanal de indicadores.
• Calcular costo de no calidad y verificar ahorros respecto a la línea base.
• Documentar y controlar estándares, procedimientos, checklists e instructivos.
• Programar y ejecutar auditorías de proceso y dar seguimiento a acciones correctivas.
• Levantar y mantener requisitos normativos, certificaciones y manuales técnicos de los productos Glasstech.
• Planificar capacitaciones junto al equipo de RRHH sobre conocimientos y difusión de protocolos.
• Ser la secretaría técnica del Comité de Calidad: agenda, actas y compromisos.

Skills

Análisis de datos

Excel avanzado

Power BI

Metodologías Lean

8D

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería en Construcción

Ingeniería en Calidad

Gestión de la Calidad

Tools

ISO 9001

Auditoría interna

Job description

Ubicación: Av. Jorge Hirmas 2592, Renca, con presencia en terreno para auditorías.

Modalidad: 100% presencial.

Jornada Laboral: 42 horas semanales. Lunes a jueves 07:45 a 17:30 hrs, y viernes 07:45 a 13:25 hrs.

Sueldo: A convenir.

En Glasstech fabricamos e instalamos productos de cristal, PVC y aluminio, y estamos conformando nuestro Equipo de Calidad para prevenir defectos, reducir pérdidas y fortalecer la experiencia de nuestros clientes.

Buscamos a una persona analítica y metódica que administre nuestro sistema de desarrolle y gestione el proceso de aseguramiento de la calidad en donde las causas se registren de manera estandarizada y protocolizada, generando indicadores de control y que cada acción correctiva demuestre su eficacia.

Funciones Principales:

• Administrar el registro único de no conformidades y el catálogo de causas, integrando los registros de Instalaciones y Desarrollo.


• Administrar el registro de reclamos de clientes y devoluciones, y medir su tiempo de resolución.


• Construir y mantener la línea base, el análisis Pareto por responsable y causa, y el tablero semanal de indicadores.


• Calcular con Finanzas el costo de no calidad y verificar los ahorros contra la línea base.


• Documentar y controlar estándares, procedimientos, checklists e instructivos.


• Programar y ejecutar auditorías de proceso, y dar seguimiento a las acciones correctivas hasta verificar su eficacia.


• Levantar y mantener los requisitos normativos, las certificaciones y los manuales técnicos de los productos Glasstech.


• Planificar capacitaciones junto al equipo de RRHH los conocimientos, habilidades y difusión de protocolos que contribuyan con la mejora continua.


• Ser la secretaría técnica del Comité de Calidad: agenda, actas y compromisos.

Buscamos alguien con formación profesional o técnico en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Construcción, Ingeniería en Calidad, Gestión de la Calidad o carrera afín. Contar con al menos 5 años o más de experiencia en sistemas de gestión de calidad o mejora continua, idealmente en contextos productivos o industriales.

• Conocimientos de ISO 9001 y auditoría interna.


• Análisis de datos: Excel avanzado y Power BI.


• Manejo de metodologías 8D y Lean.


• Deseable: auditor(a) interno(a) ISO 9001 certificado(a) o Green Belt Six Sigma.

Ofrecemos

• Ser parte de la creación del Equipo de Calidad de una empresa líder en soluciones de cristal.


• Capacitación técnica en los tres materiales que trabajamos: vidrio, aluminio y PVC.


• Seguro complementario de salud (con copago).


• Casino en tu horario de colación.


• Caja navideña y aguinaldo de Fiestas Patrias con contrato indefinido.