Ejecutivos/as Servicio a Clientes 30 hrs. Call Center para importante empresa de retail.

CGS Chile; Santiago; On-site; CLP 4,022,000 - 4,817,000; Part time

Benefits offered by this job

Capacitación online

Contrato

Caja de compensación

Job summary

CGS Nexus busca Ejecutivos/as de Servicio a Clientes para unirse al equipo de CGS Contact Center en Santiago Centro. Atenderán consultas por teléfono y redes sociales para una importante empresa de retail internacional, en turnos rotativos.

Se trabajan 30 horas semanales, con un día libre semanal y dos domingos libres al mes; la capacitación es online/presencial y se informa con dos semanas de anticipación. Remuneración estimada en 396.000 líquidos.

Qualifications

• Experiencia mínima en atención al cliente (presencial o telefónicamente)
• Manejo básico de PC e Internet y gusto por la tecnología
• Extranjeros con permanencia definitiva vigente (si aplica)
• Disposición para capacitación presencial en Santiago Centro (duración 14 días hábiles)

Responsibilities

• Atender llamadas telefónicas y mensajes por redes sociales para resolver consultas de clientes
• Brindar servicio de calidad y resolver incidencias de usuarios de una empresa de retail internacional

Skills

Experiencia en atención al cliente

Manejo de PC e Internet

Education

Educación media completa

Job description

CGS Nexus es una compañía multinacional. En nuestro país conta con sucursales en 3 regiones, entregando una variada oferta de Contact Center y empresas líderes de diversos sectores.

En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as de Servicio a Clientes travès de llamadas telefonicas y redes sociales para unirse a nuestro nuevo equipo para importante empresa de retail internacional, trabajando en Santiago Centro.

HORARIO: Se trabajan 30 hrs. semanales en turnos rotativos los lunes a domingos, incluyendo festivos, entre las 08:00 horas y las las 22:00 hrs..

Con un día libre semanal + 2 domingos libres al mes (6x1 y 5x2)

Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación

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REMUNERACIÓN: Suedo base + gratificaciòn mensual. Total liquido $396.000 estimado.

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LUGAR DE TRABAJO: en instalaciones de CGS Contact Center, ubicadas en calle Sn Diego, a 2 cuadras del Metro U. de Chile, Stgo. Centro.

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Requisitos:

• - Enseñanza media completa.
• - Experiencia en atención al cliente mínimo 6 meses (presencial o telefónicamente);
• - Excelente manejo de PC e Internet, y gusto por la tecnología (usamos varios programas y aplicactivos);
• - Extranjeros con permanenecia definitiva vigente;
• - Disponibilidad para participar en capacitación presencial en Stgo. Centro (duración 14 días hábiles, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00, se pagan $3000 por día)

Beneficios

• - Capacitación online y entrenamiento permanente;
• - Contrato y estabilidad laboral;
• . -Convenios y caja de compensación.