Ejecutivo Integral de Banca Digital y Ventas

Banco-De-Cr; La Serena; Presencial; CLP 11.160.000 - 27.900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BCI cotiza una posición de Ejecutivo Integral en Chile para ejecutar acciones comerciales y asesorar a clientes en canales digitales y de autoatención, con el objetivo de lograr resultados comerciales y una experiencia de servicio memorable.

Buscamos experiencia mínima de 1 año en gestión comercial de cartera, conocimiento normativo y productos financieros para personas, con manejo intermedio de Google y Office.

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en área comercial gestionando cartera y atención al cliente.
• Conocimiento de normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría de ventas digitales.
• Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.
• Manejo intermedio de Google y Office.

Responsabilidades

• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes.
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios).

Conocimientos

Gestión comercial

Atención al cliente

Conocimiento normativo

Educación

Titulación afín al área financiera

Herramientas

Google Workspace

Microsoft Office

Descripción del empleo

BCI cotiza una posición de Ejecutivo Integral en Chile para ejecutar acciones comerciales y asesorar a clientes en canales digitales y de autoatención, con el objetivo de lograr resultados comerciales y una experiencia de servicio memorable.

Buscamos experiencia mínima de 1 año en gestión comercial de cartera, conocimiento normativo y productos financieros para personas, con manejo intermedio de Google y Office.