Ejecutivo de Ventas y Servicio al Cliente - Telecomunicaciones

Peoplego; Limache; Sur place; CLP 5 474 000 - 6 557 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Capacitaciones continuas

Bonos y comisiones

Contrato a plazo fijo con renovación

Résumé du poste

People Go! busca Ejecutivos de Servicio al Cliente y Ventas para Chile. Desarrollar relaciones sólidas con clientes, entender sus necesidades y proponer soluciones proactivas mientras ofrece asesoramiento personalizado sobre productos y servicios.

Gestionar consultas y quejas de forma eficaz, colaborar con otros departamentos y participar en iniciativas de retención. Se valorará formación en Administración y manejo de MS Office.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en telecomunicaciones.
• Experiencia como Ejecutivo de Servicio al Cliente y ventas.
• Formación académica Técnico profesional en Administración o a fin (deseable).
• Manejo de Microsoft Office intermedio.

Responsabilités

• Desarrollar relaciones sólidas con clientes para comprender sus necesidades, ofreciendo soluciones proactivas.
• Brindar asesoramiento personalizado sobre productos y servicios, adaptado a cada cliente.
• Gestionar consultas y quejas de manera eficiente, asegurando resolución satisfactoria.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral.
• Participar en iniciativas de retención de clientes y mantenerse actualizado en tendencias del sector.
• Realizar seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción continua del cliente.
• Contribuir al desarrollo de estrategias de marketing y ventas mediante análisis de mercado y competencia.

Connaissances

Experiencia en telecomunicaciones

Ventas y servicio al cliente

Microsoft Office intermedio

Formation

Técnico profesional en Administración o afín

Outils

Microsoft Office

Description du poste

People Go! busca Ejecutivos de Servicio al Cliente y Ventas para Chile. Desarrollar relaciones sólidas con clientes, entender sus necesidades y proponer soluciones proactivas mientras ofrece asesoramiento personalizado sobre productos y servicios.

Gestionar consultas y quejas de forma eficaz, colaborar con otros departamentos y participar en iniciativas de retención. Se valorará formación en Administración y manejo de MS Office.