Ejecutivo de Atención al Cliente en Telecomunicaciones

Denisse Hernández; Santiago; Sur place; CLP 5 022 000 - 7 254 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Excelente clima laboral

Capacitaciones periódicas

Résumé du poste

People Go, empresa dedicada al servicio de las personas y la diversidad, busca Ejecutivo de Servicio al Cliente para jornada completa. Se valorará experiencia en ventas y atención presencial en telecomunicaciones, con enfoque en cross selling y fidelización.

La posición ofrece contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión y una jornada de 42 horas semanales, con sueldo base más comisiones y capacitación continua para asegurar conocimiento de productos y procesos de atención al cliente.

Qualifications

• Estudios de carrera técnica en ventas, administración o telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente presencial.
• Nivel de Microsoft Office Intermedio (Excel, Word, PowerPoint).

Responsabilités

• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar procesos de venta cruzada de servicios y productos.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso de canales de auto atención y atención telefónica (Call Center).

Connaissances

Atención al cliente

Ventas

Soporte telefónico

Formation

Técnico/a en Ventas o Administración o Telecomunicaciones

Outils

Microsoft Office

Description du poste

People Go, empresa dedicada al servicio de las personas y la diversidad, busca Ejecutivo de Servicio al Cliente para jornada completa. Se valorará experiencia en ventas y atención presencial en telecomunicaciones, con enfoque en cross selling y fidelización.

La posición ofrece contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión y una jornada de 42 horas semanales, con sueldo base más comisiones y capacitación continua para asegurar conocimiento de productos y procesos de atención al cliente.