Ejecutivo Comercial Digital Multicanal

Banco Bci; Santiago; On-site; CLP 8,000,000 - 14,000,000; Full time

Job summary

Banco Bci busca un profesional para impulsar la habilitación comercial de clientes por canales digitales, manteniendo presencia presencial en Santiago. El rol combina educación digital a clientes en su proceso de contratación y asesoría sobre productos financieros adecuados a sus necesidades.

Se trabajará gestionando derivaciones a áreas especialistas y ejecutando campañas de venta de productos como créditos, cuentas y seguros, con foco en experiencia del cliente y cumplimiento normativo.

Qualifications

• Titulación afín al área financiera y 1 año de experiencia en gestión de cartera.
• Experiencia en atención de clientes y gestión comercial y financiera.
• Conocimiento de normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
• Conocimiento de productos financieros para personas.
• Manejo intermedio de Google Workspace y Office.

Responsibilities

• Ejecutar la habilitación comercial de clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes.
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros.

Skills

Experiencia comercial 1 año

Gestión de cartera

Atención al cliente

Conocimiento de normativa

Education

Titulación afín al área financiera

Tools

Google Suite

Office

Job description

Banco Bci busca un profesional para impulsar la habilitación comercial de clientes por canales digitales, manteniendo presencia presencial en Santiago. El rol combina educación digital a clientes en su proceso de contratación y asesoría sobre productos financieros adecuados a sus necesidades.

Se trabajará gestionando derivaciones a áreas especialistas y ejecutando campañas de venta de productos como créditos, cuentas y seguros, con foco en experiencia del cliente y cumplimiento normativo.