Ejecutivo Comercial b2b empresas de telecomunicaciones segmento empresas

Confidencial; Concepcion; Presencial; CLP 20.088.000 - 33.480.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vehículo asignado

Plan de comisiones

Descripción de la vacante

Confidencial, empresa de medios digitales, busca un/a Ejecutivo/a Comercial para gestionar y fidelizar una cartera PYME, asegurando continuidad del servicio y crecimiento.

Modalidad 100% presencial en Vitacura con visitas de terreno; sueldo base + comisiones y vehículo asignado; licencia Clase B obligatoria.

Formación

• Experiencia 1–2 años en Telecomunicaciones, segmento Empresas/PYME B2B.
• Perfil orientado a postventa consultiva: fidelización, retención y crecimiento de cartera.
• Formación deseable: Ingeniería Comercial, Técnico Comercial, Administración o carreras afines.
• Ideal cartera activa, renovación de contratos, licitaciones y conocimiento de servicios para empresas.

Responsabilidades

• Gestión y fidelización de cartera PYME asignada, asegurando continuidad del servicio y crecimiento comercial.
• Atención postventa integral, vía remota y presencial, como socio estratégico del cliente.
• Gestión de requerimientos comerciales y administrativos: facturación, notas de crédito, cambios de titularidad, ampliación de servicios.
• Identificación de oportunidades de upselling y nuevos servicios dentro de clientes actuales.
• Relación con interlocutores de distintos niveles (TI, jefaturas, gerencias, CFO).
• Participación en licitaciones y renovaciones comerciales.

Conocimientos

Postventa consultiva

Fidelización de clientes

Negociación

Comunicación efectiva

Autonomía

Proactividad

Orientación al cliente

Educación

Ingeniería Comercial o afín

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Importante empresa de medios digitales, se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Comercial quien será responsable de:

• Gestión y fidelización de cartera de clientes PYME asignada, asegurando continuidad del servicio, satisfacción y crecimiento comercial.
• Atención integral postventa vía remota y presencial, actuando como socio estratégico del cliente.
• Administración de cartera entre 90 a 120 clientes aprox., realizando visitas periódicas cada 2 a 3 meses según criticidad.
• Gestión de requerimientos comerciales y administrativos: facturación, notas de crédito, cambios de titularidad, ampliación de servicios
• seguimiento de solicitudes mediante CRM.
• Identificación de oportunidades de crecimiento dentro de clientes actuales (renovaciones, upselling y nuevos servicios).
• Relacionamiento con interlocutores de distintos niveles: TI, jefaturas, gerencias, CFO, administradores y tomadores de decisión.
• Participación en licitaciones públicas/privadas, renovaciones comerciales y evaluación de proyectos.

Condiciones de Trabajo:

Jornada laboral: lunes a viernes

• Modalidad: 100% presencial (oficina Vitacura + visitas terreno previamente coordinadas).
• Renta: sueldo base + bonificación variable según cumplimiento.
• Primer mes considera sueldo base; desde segundo mes comienza plan de comisiones según cartera y negocios concretados.
• Bonificación asociada a negocios facturados y pagados por clientes.
• Se asigna vehículo para visitas a clientes.
• Licencia Clase B excluyente.
• Considerar examen preocupacional asociado a conducción.

Requisitos:

• Experiencia requerida: 1 a 2 años en Telecomunicaciones, segmento Empresas/PYME B2B (no solo móvil).
• Perfil orientado a postventa consultiva: fidelización, retención, crecimiento de cartera y relación comercial de largo plazo.
• Formación deseable: Ingeniería Comercial, Técnico Comercial, Administración o carreras afines.
• Ideal anejo de cartera activa, renovación de contratos, licitaciones y conocimiento de servicios empresas.
• Competencias claves: adaptación al cambio, autonomía, proactividad, orientación al cliente, comunicación efectiva, negociación y compromiso.