Ejecutivo Banca Telefónica Multisegmento

Banco de Chile; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Benefits offered by this job

Programa de inclusión

Job summary

Banco de Chile busca profesionales para integrarse como Ejecutivos Banca Telefónica Multisegmento, trabajando presencialmente en Santiago. Desarrollarás habilidades para atender y resolver consultas de clientes, entregando soluciones integrales con los más altos estándares de calidad.

La posición admite jóvenes profesionales en formación que puedan acreditar estatus de alumno regular, con turnos rotativos 5x2 y 6x1, dos fines de semana libres al mes.

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes deseable.
• Capacidad para generar ventas cruzadas de productos (seguros, créditos, etc.).
• Buena comunicación verbal y escrita.

Responsibilities

• ATENDER y resolver requerimientos de clientes de forma integral y oportuna.
• Cumplir con estándares de calidad y KPIs de servicio.
• Colaborar para alcanzar metas de ventas cruzadas.

Skills

Atención al cliente

Ventas cruzadas

Comunicación

Job description

¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros y siendo protagonistas como parte clave de la experiencia de nuestros clientes!

¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes!

¡En Banco de Chile valoramos la diversidad y el respeto!

En Banco de Chile estamos en búsqueda de profesionales que quieran iniciar una carrera exitosa con nosotros como Ejecutivos Banca Telefónica Multisegmento. Esta es una oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente, entregando soluciones integrales a nuestros clientes, siempre bajo los más altos estándares de calidad y el modelo de atención definido.

Además, esta oportunidad está abierta a jóvenes profesionales que se encuentren cursando una carrera formal, quienes podrán complementar sus estudios con un trabajo en Banco de Chile, siempre que cuenten con la disponibilidad requerida para el cargo y puedan acreditar su condición mediante certificado de alumno regular.

Únete a nuestro equipo y forma parte de una institución que valora el talento y la dedicación, ofreciéndote la posibilidad de construir una carrera sólida y con proyección en el mundo bancario.

¡Tu futuro comienza aquí!

Principales funciones:

• Atender y dar solución integral a los requerimientos de los clientes, en tiempo y forma.
• Cumplir con los estándares de Calidad de Servicio definidos para su gestión.
• Cumplir con los indicadores de eficiencia establecidos para el rol.
• Generar venta cruzada de los distintos productos, tales como seguros, créditos preaprobados, entre otros.

Requisitos:

• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
• Turnos rotativos distribuidos en 5x2 y 6x1, con dos fines de semana libres al mes (sábado y domingo).
• En el caso de estudiantes, deberán acreditar su condición mediante certificado de alumno regular.

En Banco de Chile estamos comprometidos con la inclusión, por lo que hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad.