Ejecutivo/a Pool (BP) - Copiapó

Banco Bci; Copiapó; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Bci busca un/a profesional para apoyar en sucursales ante ausencias de ejecutivos(as) titulares, brindando asesoría integral y velando por la calidad de servicio, generación de negocios y control de riesgo.

La función se orienta a ventas de productos intangibles, manejo de cartera y atención al cliente, con movilidad entre sucursales de la region. Modalidad presencial, con foco en cumplir metas y normas internas.

Formación

• Titulación de carrera técnica o profesional afín al área comercial.
• Contar con experiencia desempeñando labores asociadas al cargo y/o en el área comercial.
• Experiencia en venta de productos intangibles.
• Experiencia con manejo de cartera de clientes.

Responsabilidades

• Apoyar en sucursales ante ausencias de ejecutivos titulares y asegurar la calidad de servicio.
• Generar nuevos negocios para contribuir al cumplimiento de metas financieras.
• Contribuir a entregar una experiencia memorable a los clientes.
• Contribuir al cumplimiento de metas comerciales y de riesgo de la oficina.
• Mantenerse actualizado con las normas internas o externas del rol.
• Captar clientes del segmento Persona usando las herramientas y técnicas disponibles.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas de productos intangibles

Gestión de cartera de clientes

Educación

Carrera técnica o profesional afín al área comercial

Descripción del empleo

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.

La misión de esta posición es apoyar en diferentes sucursales las ausencias de ejecutivos/as titulares. Este apoyo debe velar por la calidad de servicio, generación de negocios y controlar el riesgo, y otorgando asesoría integral a nuestro clientes.

Deberá ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Apoyar en carteras sin ejecutivos/as o reemplazar ausencias.
• Generar nuevos negocios contribuyendo al cumplimiento de metas financieras.
• Contribuir en la entrega de una experiencia memorable a clientes.
• Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de riesgo de su oficina.
• Estar permanentemente al tanto con las normas internas o externas de su rol.
• Captar clientes del correspondiente segmento Persona, haciendo uso de las diversas herramientas que dispone, técnicas, prácticas comerciales y venta.

Modalidad de trabajo del cargo:

Presencial

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Titulación de carrera técnica o profesional afín al área comercial.
• Contar con experiencia desempeñando las labores asociadas al cargo y/o en el área comercial.
• Experiencia en venta de productos intangibles.
• Experiencia con manejo de cartera de clientes.

Condiciones:

Disponibilidad para desplazarse en las diferentes sucursales de la regional.