Ejecutivo/a Integral - Concepción

Banco Bci; Concepcion; Presencial; CLP 18.000.000 - 32.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Bci busca un profesional para habilitar ventas por canales digitales y asesorar a clientes en productos financieros. La posición es presencial en Chile, con responsabilidad de educar al cliente y derivar a áreas especializadas según necesidad.

Se valorará experiencia comercial y conocimiento de productos para personas, junto con manejo de herramientas de oficina y suites digitales. Se ofrece estabilidad y oportunidad de crecimiento dentro del banco.

Formación

• Titulación en carrera afín al área financiera.
• Experiencia en gestión comercial y atención de clientes.
• Conocimiento de normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría de ventas digitales.
• Conocimiento de productos financieros para personas.
• Manejo intermedio de Google y Office.

Responsabilidades

• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su contratación de productos comerciales y servicing.
• Asesorar sobre productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Derivar a áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según necesidades.
• Gestionar campañas asignadas para la venta de productos financieros (créditos, cuentas, hipotecas).

Conocimientos

Gestión comercial

Atención de clientes

Conocimiento de productos financieros

Canales digitales

Google Suite

Office

Educación

Titulación en área financiera

Descripción del empleo

¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
• Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
• Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
• Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).
• Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios).

Modalidad de trabajo del cargo:

Presencial

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Titulación en carrera afín al área financiera.
• Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.
• Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.
• Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
• Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.
• Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.