Ejecutivo(a) de Postventa y Gestión de Flotas

TATTERSALL LEASING; Concepcion; Presencial; CLP 10.044.000 - 13.392.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Reajustes IPC semestrales

Bono de Vacaciones

Día libre por cumpleaños

Seguro de Vida

Seguro de Salud Complementario

Descuentos en vehículos

Bono de escolaridad

Descripción de la vacante

Tattersall Leasing busca un Ejecutivo(a) Postventa para gestionar la experiencia postventa de una cartera de clientes corporativos en Concepción. Serás el punto de contacto principal para sus requerimientos y coordinarás con talleres y áreas internas para entregar soluciones rápidas y de calidad.

Se valorará experiencia en SAP y manejo de herramientas BI, con enfoque en continuidad operativa de flotas y cumplimiento de contratos.

Formación

• Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería o Logística.
• Experiencia de 2 a 4 años en atención a clientes corporativos, gestión de flotas o postventa.
• Conocimientos de SAP, Excel y plataformas BI (valorado).

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal del cliente para requerimientos de postventa.
• Coordinar con Taller, Logística, Sucursales y Siniestros la resolución de incidencias.
• Gestionar vehículos de reemplazo y su disponibilidad dentro de plazos.
• Realizar seguimiento a la operatividad de la flota y anticipar problemas.
• Coordinar traslados y liberación de vehículos desde taller.
• Visitas en terreno para entender operaciones y necesidades.
• Apoyar implementación de nuevos contratos y procesos de atención.
• Gestionar requisitos de equipamiento y servicios asociados.
• Seguimiento de indicadores, contratos y condiciones de la flota.
• Coordinar información para asegurAR gestión administrativa y de facturación.

Conocimientos

Orientación al cliente

Gestión de flotas

Planificación y organización

Comunicación efectiva

Educación

Formación técnica o profesional en Administración/Ingeniería/Logística

Herramientas

SAP

Excel

Microsoft Office

BI platforms

Descripción del empleo

Tattersall Leasing busca un Ejecutivo(a) Postventa para gestionar la experiencia postventa de una cartera de clientes corporativos en Concepción. Serás el punto de contacto principal para sus requerimientos y coordinarás con talleres y áreas internas para entregar soluciones rápidas y de calidad.

Se valorará experiencia en SAP y manejo de herramientas BI, con enfoque en continuidad operativa de flotas y cumplimiento de contratos.