Ejecutivo/a de Imágenes - San Miguel

Importante empresa de la salud; Santiago; Presencial; CLP 5.022.000 - 7.254.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Importante institución del sector salud busca un/a Ejecutivo/a de Imágenes para integrarse al área de atención en la comuna de San Miguel, orientado a brindar una atención cálida, eficiente y oportuna a los pacientes.

Entre sus funciones se encuentran recepcionar, agendar y coordinar exámenes de imagenología, ofrecer indicaciones de preparación y entregar informes con confidencialidad. Se requiere formación técnica en áreas administrativas o salud y experiencia en atención al público.

Formación

• Se exige enseñanza media completa.
• Formación técnica deseable en áreas administrativas, de salud o atención al cliente.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al público, preferentemente en centros médicos.
• Manejo de herramientas computacionales; se valora experiencia en sistemas de agendamiento clínico.
• Competencias de comunicación, organización y resolución de problemas.

Responsabilidades

• Recepcionar y registrar a los pacientes.
• Gestionar agendamiento, confirmación y reagendamiento de citas y exámenes.
• Orientar a los pacientes sobre prestaciones, procedimientos y requisitos.
• Informar sobre la preparación previa a exámenes de imágenes.
• Entregar exámenes e informes respetando confidencialidad y precisión.
• Coordinar con tecnólogos médicos y la Coordinadora del Centro Médico para flujo de atención.
• Resolver consultas de pacientes de forma empática y eficiente.
• Apoyar tareas administrativas del área cumpliendo estándares de calidad.

Conocimientos

Comunicación

Organización

Orientación al paciente

Resolución de problemas

Educación

Educación secundaria completa

Herramientas

Sistemas de agendamiento clínico

Descripción del empleo

Importante institución del sector salud se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Imágenes para integrarse a su equipo de atención ubicado en la comuna de San Miguel, orientado a brindar una atención cálida, eficiente y oportuna a los pacientes del área de Imagenología.

Principales funciones:

• Recepcionar y registrar a los pacientes que asisten al área de Imágenes.
• Gestionar el agendamiento, confirmación y reagendamiento de citas y exámenes de imagenología.
• Orientar a los pacientes respecto de las prestaciones, procedimientos y requisitos asociados a sus exámenes.
• Entregar indicaciones claras y completas sobre la preparación previa a los exámenes de imágenes.
• Gestionar la entrega de exámenes e informes a los pacientes, resguardando la confidencialidad y precisión de la información.
• Coordinar con tecnólogos médicos y la Coordinadora del Centro Médico para asegurar un flujo adecuado de atención.
• Resolver consultas y requerimientos de los pacientes de manera empática y eficiente.
• Apoyar en tareas administrativas propias del área, velando por el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.

Requisitos:

• Enseñanza media completa.
• Deseable formación técnica en áreas administrativas, de salud o atención al cliente.
• Experiencia laboral de al menos 1 año en atención de público, idealmente en centros médicos, clínicas o instituciones de salud.
• Manejo de herramientas computacionales y deseable experiencia en sistemas de agendamiento clínico.
• Habilidades de comunicación, organización, orientación al paciente y resolución de problemas.