Ejecutivo/a Atención Urgencia

Progesys; Santiago; On-site; CLP 5,251,000 - 7,104,000; Full time

Benefits offered by this job

Colación

Entrega de equipo

Job summary

Progesys, especialista en Reclutamiento y Selección, busca integrar Ejecutivo/a para Atención Urgencia para importante cliente del rubro mutualidades. Laborar de forma presencial en Providencia, Santiago.

Se requieren experiencia en atención al cliente telefónica o Call Center; se valorará si hay experiencia en salud. Se ofrecen contratación a plazo fijo o indefinido según desempeño, colación y entrega de equipo.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente telefónica, Call Center o Mesa de Ayuda (deseable en salud o mutualidades).
• Excelentes habilidades comunicacionales, empatía y orientación al usuario.
• Manejo básico/intermedio de herramientas informáticas y digitación.

Responsibilities

• Atender y generar llamados de distintos servicios.
• Servicio de inbound y outbound.
• Labores administrativas (revisar correos, planillas de consultas y registros de requerimientos).
• Atención telefónica a pacientes, empresas y otros.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Empatía

Digitación

Call Center

Tools

Herramientas informáticas

Job description

Ejecutivo/a Atención Urgencia - Presencial Providencia

Santiago - Providencia

En Progesys, especialistas en Reclutamiento y Selección buscamos integrar Ejecutivo para Atención Urgencia para importante cliente del rubro de mutualidades.

Funciones:

• Atender y generar llamados de distintos servicios.
• Servicio de inbound y outbound.
• Labores administrativas (revisar correos, planillas de consultas y registros de requerimientos)
• Experiencia previa en atención al cliente telefónica, Call Center o Mesa de Ayuda (deseable en el área de salud o mutualidades), si no tiene experiencia se evalúa el CV.
• Excelentes habilidades comunicacionales, empatía y orientación al usuario.
• Manejo básico/intermedio de herramientas informáticas y digitación.
• Disponibilidad inmediata para trabajar en la modalidad de horario seleccionada.

Condiciones:

• Contrato a plazo fijo, indefinido según desempeño.
• Lunes a Viernes: Turnos a definir entre las 08:00 y las 20:00 hrs. (42 horas semanales)
• Misión: Atención telefónica a pacientes, empresas, otros.
• Sueldo líquido: $553.553.
• Lugar de trabajo: Providencia.
• Sistema de trabajo presencial con posibilidades de teletrabajo de acuerdo al desempeño.
• Colación y entrega de equipo.

Valued

Progesys, es una empresa cuyo objetivo principal es responder a todas las necesidades y requerimientos planteados por nuestros clientes, haciendo uso eficiente de sus recursos, basado en el enfoque de entregar una solución a los problemas. Para poder lograr que esta entrega se haga de la manera más óptima posible, nos vemos apoyados por el know how que nos entrega la amplia gama de proyectos desarrollados, siguiendo una correcta metodología a través de las etapas de: Captura de Necesidades, Especificaciones, Análisis, Diseño, Implementación, Pruebas, Validación y Mantenimiento y Evolución.