Ingeniero de soporte de TI

Bullhost Cloud Services; La Coruña; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones IT en Galicia busca un Coordinador de Soporte Técnico. Serás responsable de garantizar la estabilidad de los servicios, resolver incidencias complejas y liderar proyectos de mejora en la infraestructura IT. Se requieren conocimientos sólidos en sistemas Windows, Active Directory y herramientas de Microsoft 365. Ofrecemos un entorno de trabajo en crecimiento con oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Oportunidades de crecimiento

Plan de carrera definido

Beneficios adicionales a concretar

Formación

• Sólida experiencia en Windows 10/11, Active Directory, GPO, DNS/DHCP.
• Dominio de Microsoft 365 y gestión de usuarios.
• Experiencia en virtualización y administración de sistemas.
• Conocimientos de seguridad endpoint y EDR.

Responsabilidades

• Coordinar y apoyar al equipo de soporte técnico.
• Resolver incidencias complejas de sistemas y usuarios.
• Administrar políticas en Active Directory y Microsoft 365.
• Gestionar operativas en Intune y SharePoint Online.

Conocimientos

Windows 10 / 11

Active Directory

Microsoft 365

Exchange Online

Teams

Intune

SharePoint

virtualización (VMware / Hyper-V)

PowerShell

diagnóstico de rendimiento

Descripción del empleo

🎯 Tu misión

Serás responsable de coordinar y ejecutar las tareas de soporte técnico, garantizando la estabilidad de los servicios, la atención a los usuarios y la resolución de incidencias de nivel avanzado. Además, participarás y liderarás proyectos de mejora, implantación y evolución de la infraestructura IT de clientes , trabajando junto a otros equipos para mantener entornos modernos, seguros y eficientes.

🛠️ Principales responsabilidades

• Coordinar y apoyar al equipo de soporte técnico.
• Resolver incidencias complejas de sistemas y usuarios.
• Administrar equipos, usuarios y políticas en Active Directory y Microsoft 365.
• Gestionar Intune, Exchange Online, Teams y SharePoint Online.
• Supervisar actualizaciones, despliegues y mantenimiento de equipos.
• Colaborar en la gestión de infraestructura virtual (VMware / Hyper‑V).
• Coordinar acciones con otros equipos técnicos para resolver incidencias.
• Mantener actualizado el inventario, la documentación y las configuraciones.

💡 Requisitos técnicos

• Experiencia sólida con Windows 10 / 11, Active Directory, GPO, DNS / DHCP.
• Dominio de Microsoft 365, Exchange Online, Teams, Intune y SharePoint.
• Conocimientos de redes LAN / WAN, VPN, VLAN, WiFi, routing y switching básico.
• Experiencia en virtualización (VMware / Hyper‑V).
• Conocimientos de backup y restauración de datos.
• Conocimientos de PowerShell y automatización.
• Conocimientos de seguridad endpoint, EDR y políticas de acceso.
• Experiencia en diagnóstico de rendimiento y conectividad.

🧩 Competencias clave

• Liderazgo técnico y capacidad de coordinación.
• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad resolutiva y análisis técnico.
• Organización y orientación a resultados.
• Trabajo bajo presión y gestión de prioridades.

🌐 Sobre Bullhost

En Bullhost somos una compañía en crecimiento dedicada a ofrecer soluciones IT, servicios cloud y gestión integral de infraestructuras tecnológicas. Apostamos por la innovación, la mejora continua y la excelencia técnica como pilares de nuestro trabajo diario.

🔹 Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector de la ciberseguridad.
• Participación activa en la estrategia de negocio.
• Plan de carrera definido y oportunidades de crecimiento real.
• Beneficios adicionales a concretar.
• Rango salarial a convenir según perfil.

📩 Si te identificas con este reto y quieres formar parte de un proyecto emergente con gran proyección, estaremos encantados de conocerte.