Digital Product Manager Comercial CencoPay

Cencosud; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Cencosud busca un/a Digital Product Manager – Comercial para liderar la estrategia promocional de CencoPay, coordinando con Marketing, Producto y Finanzas y asegurando la correcta ejecución en sistemas y canales. El rol exige negociación con diversas banderas y visión analítica para impulsar uso y recurrencia.

Se valorará autonomía en entornos dinámicos, capacidad de influir sin autoridad directa y experiencia en medios de pago, retail o fintech.

Qualifications

• Formación en Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial.
• Al menos 4 años de experiencia laboral en roles de gestión de promociones o Product Management en entornos digitales.
• Experiencia negociando iniciativas con socios comerciales y múltiples stakeholders.
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis como Power BI o Google Analytics.

Responsibilities

• Negociar promociones y beneficios con distintas banderas del grupo y definir condiciones.
• Diseñar y ejecutar la estrategia promocional de CencoPay junto a Marketing y Producto.
• Analizar desempeño de promociones, supervisando KPIs, presupuesto y ROI.
• Identificar insights comerciales para impulsar uso y recurrencia de CencoPay.
• Coordinar implementación de promociones en sistemas y plataformas.
• Liderar capacitaciones a la fuerza de venta de las banderas.
• Gestionar pagos y facturación intercompany asociados a promociones.
• Trabajar transversalmente con Marketing, Producto, BI, Operaciones y Legal.

Skills

Excel avanzado

Análisis de datos

Education

Ingeniería Civil Industrial / Ingeniería Comercial

Tools

Power BI

Google Analytics

Job description

Buscamos un/a Digital Product Manager – Comercial para liderar la estrategia promocional de CencoPay, trabajando de manera transversal con las distintas banderas del grupo para diseñar, negociar y ejecutar promociones que impulsen el uso y la recurrencia de la billetera digital.

El desafío combina una mirada comercial, analítica y de producto, participando en la negociación de beneficios y condiciones comerciales, gestión de presupuesto, seguimiento de ROI y KPIs, además de asegurar la correcta implementación de las promociones en los distintos sistemas y canales.

También tendrá un rol relevante en la continuidad operativa de CencoPay, coordinando iniciativas relacionadas con la habilitación de medios de pago, nuevos locales, implementación de QR y capacitación de la fuerza de venta.

Buscamos a alguien que pueda moverse con autonomía en contextos dinámicos, relacionarse con múltiples stakeholders e influir sin autoridad directa, transformando datos e insights en decisiones e iniciativas concretas para el negocio.

• Negociar promociones y beneficios con las distintas banderas del grupo, definiendo condiciones comerciales, beneficios y vigencias.
• Diseñar y ejecutar la estrategia promocional de CencoPay junto a los equipos de Marketing y Producto.
• Analizar el desempeño de las promociones, monitoreando KPIs, presupuesto y ROI, y proponiendo oportunidades de optimización.
• Identificar insights y oportunidades comerciales que permitan impulsar el uso y la recurrencia de CencoPay.
• Coordinar la implementación de promociones en sistemas y plataformas, asegurando su correcta ejecución.
• Monitorear la apertura de nuevos locales y la habilitación de medios de pago en locales y cajas, velando por la continuidad operativa.
• Gestionar la implementación de QR para pagos en cajas, coordinando con los equipos involucrados.
• Liderar capacitaciones a la fuerza de venta de las distintas banderas, desde la identificación de necesidades hasta la ejecución y seguimiento.
• Coordinar con Control de Gestión el pago y la facturación intercompany asociados a promociones y beneficios.
• Trabajar de manera transversal con equipos de Marketing, Producto, BI, Operaciones, Analytics, Comercial, Planificación, Legal, Gestión del Cambio y Digital Commerce.
• Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Al menos 4 años de experiencia laboral, con mínimo 3 años en roles de gestión de promociones, áreas comerciales o Product Management en entornos digitales.
• Experiencia negociando y gestionando iniciativas con socios comerciales y múltiples stakeholders.
• Manejo de Excel avanzado y herramientas de análisis y visualización como Power BI o Google Analytics.
• Capacidad para analizar datos, interpretar indicadores y transformarlos en recomendaciones y acciones concretas.
• Experiencia gestionando presupuestos y haciendo seguimiento de resultados y ROI.
• Habilidad para relacionarse con distintos niveles de la organización, liderar conversaciones y generar acuerdos sin contar necesariamente con autoridad directa.
• Capacidad para comunicar resultados de manera clara y presentar información a distintos públicos.
• Experiencia diseñando o realizando capacitaciones será valorada.

Será valorada la experiencia en medios de pago, billeteras digitales, retail o industria fintech.