Counter Manager Benefit, Full Time, Falabella Antofagasta

Banco Falabella; Antofagasta; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Banco Falabella, tienda de retail, busca un/a Responsable de Counter de Cosmética en Antofagasta. Serás líder de ventas y atención al cliente, asegurando el rendimiento de tu equipo y la representación de la marca.

Garantizarás una presentación impecable del counter, gestionarás inventarios y comunicarás resultados y necesidades a Brand Managers y Trainers. Buscamos personas proactivas, comunicativas y orientadas a resultados.

Qualifications

• Liderar equipos de ventas en entornos minoristas.
• Gestión de clientes y experiencia de compra.
• Conocimiento de Merchandising Visual y presentación de counters.

Responsibilities

• Supervisar y asegurar el pleno funcionamiento del Counter asignado.
• Maximizar las ventas implementando estrategias con el equipo de ventas.
• Asegurar la presentación del Counter y mantenimiento de muebles, PVU y limpieza.
• Realizar el Visual Merchandising al 100%.
• Desarrollar profesionalmente al equipo para lograr eficiencia.
• Gestionar inventarios y reportes de ventas, eventos y training.
• Informar a Brand Managers, Category Managers y Trainer & Supervisor sobre dinámicas y descuentos.

Skills

Liderazgo

Ventas

Merchandising

Capacitación

Atención cliente

Job description

Misión

Descripción

Descripción: Si te apasiona el mundo del Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros! Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas. Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.

Objetivo

Objetivo: Ser responsable de alcanzar los objetivos de ventas y de atención al cliente de su equipo de ventas, así como también estará encargado de liderar, motivar, coordinar y entrenar el equipo de ventas de la Línea Cosmética.

Funciones

• Supervisar y asegurar el pleno funcionamiento del Counter asignado.
• Maximizar las ventas implementando estrategias en conjunto con el equipo de ventas.
• Asegurar la perfecta presentación de su Counter. Mantención de muebles, buen uso de material de punto de venta, útiles de aseo, cobertura de horarios.
• Llevar a cabo al 100% el Visual Merchandising
• Asegurar las herramientas de trabajo a sus Beauty Artist
• Desarrollar profesionalmente a su equipo de trabajo, para lograr eficiencia y eficacia en sus labores.
• Fiscalizar a su equipo para el cumplimiento de los protocolos.
• Supervisar y ejecutar inventarios periódicos.
• Informar oportunamente sobre quiebres de stock, tener en consideración que los empujes llegan después de 3 semanas de hacer el pedido
• Enviar dentro de los 5 primeros días del mes.
• Generar pedidos de tester y materiales de forma objetiva y congruente con el presupuesto de la marca. El pedido de tester se envía entre los 5 primeros días del mes
• Supervisar Dress Code de su equipo.
• Generar y realizar los reportes de venta, eventos y training en los plazos estipulados. Los 5 primeros días del mes
• Mantener informados a Brand Managers, Category Managers, Retail Account Manager y Trainer & Supervisor Sobre las dinámicas de eventos, inventarios, descuentos, etc. Estas acciones se deben planificar con anticipación e informar antes de cierre de mes para el mes siguiente. Se debe informar la última semana del mes
• Asegurar un ambiente grato y profesional a todos nuestros clientes.