Coordinador Comercial MMEE – Provisión de Servicios Telecom

ECR GROUP; Santiago; Sur place; CLP 13 392 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

ECRGROUP, empresa líder en Recursos Humanos, requiere contratar a un/a Coordinador/a Comercial MMEE para importante cliente del rubro de telecomunicaciones. El candidato coordinará operaciones comerciales y proyectos, siguiendo todo el proceso desde venta hasta habilitación de facturación, con foco en la calidad de la entrega y la satisfacción del cliente.

La posición exige experiencia en seguimiento de procesos de instalación, coordinación entre áreas y proveedores, y manejo de indicadores para

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Telecomunicaciones, Gestión de Operaciones o carrera afín.
• Experiencia coordinando operaciones comerciales, proyectos, implementación o despliegue de servicios.
• Experiencia realizando seguimiento y control de procesos de instalación o provisión de servicios.
• Experiencia coordinando con distintas áreas y/o proveedores para la resolución de incidencias.
• Manejo de indicadores y elaboración de reportes de gestión.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Deseable experiencia en telecomunicaciones y/o servicios empresariales (MMEE).

Responsabilités

• Gestionar y realizar seguimiento al proceso completo desde cierre de venta hasta puesta en marcha técnica y habilitación de facturación.
• Revisar y validar que las órdenes de venta y contratos correspondan a la solución técnica y comercial acordada con el cliente.
• Detectar y gestionar inconsistencias entre propuestas, contratos y configuración de sistemas antes del proceso de aprovisionamiento.
• Monitorear el estado de las instalaciones de servicios empresariales y proyectos, asegurando el cumplimiento de plazos.
• Coordinar con áreas técnicas, operaciones de terreno y proveedores la resolución de incidencias y posibles retrasos durante la provisión.
• Validar las actas de entrega y recepción técnica de los servicios.
• Realizar seguimiento al inicio de la facturación en los sistemas, asegurando la correcta habilitación de los servicios.
• Mantener actualizado el estado de instalaciones y proyectos en curso.
• Realizar seguimiento y reportar indicadores asociados al proceso de venta, instalación, tiempos de provisión e ingresos habilitados.

Connaissances

Coordinación

Gestión de proyectos

Análisis de indicadores

Excel

Office

MMEE experiencia

Telecomunicaciones

Formation

Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Telecomunicaciones, Gestión de Operaciones o carrera afín

Description du poste

ECRGROUP, empresa líder en Recursos Humanos, requiere contratar a un/a Coordinador/a Comercial MMEE para importante cliente del rubro de telecomunicaciones. El candidato coordinará operaciones comerciales y proyectos, siguiendo todo el proceso desde venta hasta habilitación de facturación, con foco en la calidad de la entrega y la satisfacción del cliente.

La posición exige experiencia en seguimiento de procesos de instalación, coordinación entre áreas y proveedores, y manejo de indicadores para