Coordinador/a de Planificación de Servicio Técnico

Hotel Santiago Park Plaza

Santiago

On-site

CLP 14,000,000 - 24,000,000

Full time

5 days ago

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Job summary

Xylem, empresa global de soluciones hídricas, busca un ingeniero para planificar y coordinar actividades del Servicio Técnico en Santiago, Chile. El cargo exige experiencia en planificación, SAP y herramientas de control de proyectos, con disponibilidad para viajar.

Se valoran conocimientos en ISO 14001 e ISO 9001, y capacidad para liderar mejoras en procesos, gestión de garantías y análisis de indicadores de confiabilidad. Se ofrece puesto presencial con oportunidades de desarrollo.

Qualifications

Graduado Universitario en ingeniería.
Experiencia >4 años en operaciones y planificación.
Conocimientos en máquinas rotativas y reparación.
Experiencia con ERP SAP.
Conocimientos ISO 14001:2015 y 9001:20015.

Responsibilities

Elaborar cartas Gantt para planificación y control de avance del plan de trabajo de los equipos en Servicio Técnico.
Identificar prioridades según criticidad de clientes y programa de despacho.
Llevar la trazabilidad desde la recepción de equipos para mantención hasta su despacho.
Mantener actualizado los gráficos de control (curva S).
Control y trazabilidad de indicadores de calidad y garantías.
Gestionar garantías con el área técnica asegurando cierre del proceso.
Controlar la ejecución de pruebas de calidad a equipos reparados y emitir informes.
Controlar stock de repuestos para cumplir con el programa de trabajo.
Verificar que el personal cumpla con SGI y normas del fabricante.
Revisar y mejorar procedimientos e instructivos de servicio técnico.
Realizar cotizaciones SAP para el área de servicio y registrar backlog y orderlog.
Revisar y proponer mejoras al MRP para optimizar tiempos de reparación.